关于 网购 的文章

卓越亚马逊的短视

     2010 年 1 月 26 日 – 上午 2:01

无论你花了多少钱去做广告,一次在危机中的处理失误会将之前的投入毁于一旦。而如果你逃过了第一次处理失误带来的负面影响,后面再犯同样的错误,你所做的任何公关投入都将是徒劳。

卓越亚马逊继“图书门”后,昨日再发生“硬盘门”。和“图书门”事件一样,卓越亚马逊单方面取消了低价订单,没有给用户任何赔偿,自以为了事。

有时候你可能会损失一些金钱,但却能获得信誉并带来长远利益。卓越亚马逊的高层显然还没有这样的思想,他们宁可在Google、百度花钱购买关键词广告,也不愿做一次危机营销。他们将会为接二连三的“欺诈”行为付出代价。

信任之初

     2009 年 6 月 9 日 – 下午 5:58

本文写的是作者的一次让人意外的网购经历。

本文告诉你:

  • 一家既没有皇冠也没有钻石,产品说明参差不齐,联系方式也不全的网店,值得信任吗?
  • 如果卖家连基本的卖东西步骤都不会,需要你来教,那是什么景象?
  • 淘宝是不是只剩下了职业开网店的一堆“奸商”?
  • 我们都是用买家的眼光来看卖家的,那如果你是卖家又会怎样呢?