关于 服务 的文章

一斤知识该卖多少钱?


2016 年 5 月 19 日 – 上午 2:03

近半年,微课很火,付费社群很火,后者你可能没有加入过,但前者你或多或少都在微信群或长得像微信群的网页上听过,嗯,就是专家的分享。

这两天圈内很多人在玩在行新上线的产品「分答」,他们问我能不能给写个评价,我说你看我最近写的文章,都是说哪些公司做得不好的,万一我不小心黑了你们怎么办?况且我从来不写软文的,万一我写了读者不喜欢,我怕即使我没有进洗脚店,也会被读者拉到车里活活打死。

以上是一个冷笑话,看不懂也无所谓。

最近作为分享者和获取者,我分别尝试了多个知识分享产品,这篇文章零碎地说说我对各个产品的不成熟看法。篇章之间并非环环相扣,可以跳跃阅读。

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中国的论坛(BBS)文化


2009 年 9 月 2 日 – 上午 10:50

说实话,我挺不喜欢论坛(BBS)的,因为我觉得论坛十分杂乱,让我感到很烦躁。但不可否认的是,论坛在中国互联网有着非常特殊的地位,它是web1.0与web2.0之间的产物,在中国特色的互联网里发挥着重要的作用,尤其是web2.0无法在中国自由发展的情况下。天涯猫扑凯迪铁血等等都是以论坛+编辑为主的网站,而网易论坛新浪论坛搜狐论坛凤凰论坛百度贴吧等则是门户的一个重要组成部分。

这段时间我经常周游于国内的论坛,总结了一些关于中国互联网的论坛文化,这里和大家分享一些。

怎样使用和利用微博客?


2009 年 8 月 18 日 – 下午 1:07

其实我不想在标题里用“微博客”3个字,但由于一些原因,标题里不能出现某个单词。上个星期,liptonmilktea给我发了一封邮件,列出了7个关于新手如何使用Twitter的问题,这7个问题大多数都是非常有代表性的,因此我决定以博客的形式来回答里面的一些能公开回答的问题。

之前Riku等人已经写了或翻译了类似“twitter新手使用教程”的文章,因此我这篇文章将尽量避开一些已经讨论过的话题,或者从我的使用经验去重新理解一些相似的话题。

短网址新星tr.im的陨落与思考(更新)


2009 年 8 月 11 日 – 下午 7:33

可能吧之前介绍过不少缩短网址服务,Franky更是全面剖析了Bit.ly。今天,全球最好的短网址服务之一tr.im”宣布倒闭,享年一年零三个月。已经缩短的网址可以访问到年底。

这条消息在国外Web2.0业界投下了一颗重磅炸弹,一天来在twitter上可以看到无数的@trimurls。这不得不说是Web2.0时代的一场不大不小的悲剧。现象虽然简单,但是透过这个事件本身,也很容易看到一些Web2.0狂潮之下的泡沫和无奈。

不同服务维度的忍耐区域及影响


2009 年 7 月 31 日 – 上午 10:47

产品和服务具有异质性,任何产品和服务都有失误或不足。顾客承认并愿意接受该差异的范围叫做容忍区域,不同服务维度存在不同的忍耐区域。营销人员不仅要了解容忍区域的大小和界限,还要知道对于一位既定的顾客容忍区域何时和怎样发生怎样的变化,这对于提高用户体验、服务质量与顾客满意度十分重要的。

Google Wave试用体验与Google的野心


2009 年 6 月 24 日 – 下午 3:34

昨天收到Google赠送的2个开发者帐号,拥有这2个帐号可以提前体验Google Wave。经过2天的体验,基本上了解了Wave到底是什么样的服务,以及Google到底在想什么。

Twitter上很多朋友问有没有Google Wave的邀请答案是没有。我也只有2个测试帐号。没有帐号不要紧,我会在这篇文章里以一个普通用户的角度介绍Google Wave。

天下网事,分久必合


2009 年 5 月 7 日 – 下午 5:00

网络的普及,使我们获取信息和资源变得更容易。但不可避免的问题也随之而来,当我们坐在电脑前,映入眼帘的大量信息,有时让我们觉得无所适从。面对繁杂的各种网络服务,谁来拯救我们的时间?于是,不断扩大其范围的聚合服务的出现,为我们带来了更便利、更轻松的阅读体验。

就像三国演义所讲的那样,天下大势,分久必合。天下网事,同样开始了对“合”的探索。

如何将某一Google服务添加到“我的帐户”里?


2009 年 2 月 21 日 – 下午 8:50

Google的服务有个很著名的特点:你很难找到某个服务的入口。

或许Google鼓励我们更多地使用搜索功能,“找什么入口呢,搜索一下不就可以了吗?!”。然而,如果能将这些服务都加入到“My Account(我的帐户)”可能会更方便一些。

实际上你可以在“我的帐户”里看到GmailPicasaCalendar这些服务,因为你正在使用它们,但有的服务即便你在使用,也没有被添加到“我的帐户”,怎么添加呢?

离线邮件客户端时代即将终结?


2009 年 1 月 30 日 – 下午 3:15

Google在最近两天放出了离线版Gmail,这是基于Google Gears的一个试验功能。经过昨天一天的试用,这个Offline 0.1 Gmail还不能让我十分满意。

但Google的这一举动是具有历史性意义的,你完全可以放弃正在使用的邮件客户端软件了。

善用Google日历,让事情做得更高效


2009 年 1 月 14 日 – 上午 10:27

以前我总是以为脑袋够用,从来不用备忘、日程等工具。但事实上我太高估自己的能力,一个日程表、一个事项提醒,或者一个todo list都是十分有用的。

Lifehacker的投票里,人们认为最有用的GTD(Getting Things Done)工具是:笔和纸

除了笔和纸之外,Google日历是我认为目前最好一个日程管理服务,或许你正在用,如果你了解下面的一些小技巧,你会用的更舒服。

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