用一句时髦的话，微信是一个 IP，它的每一个动作，都能引起所有人关注。这两天，在互联网圈内被讨论得最多的，除了阿尔法狗，估计就是「企业微信」了。

顾名思义，「企业微信」就是给企业用的微信，但它又不是微信。这两天大概花了3个小时体验了「企业微信」，跟大家聊聊我的感受和思考。

 

阅读全文

无论你花了多少钱去做广告，一次在危机中的处理失误会将之前的投入毁于一旦。而如果你逃过了第一次处理失误带来的负面影响，后面再犯同样的错误，你所做的任何公关投入都将是徒劳。

卓越亚马逊继“图书门”后，昨日再发生“硬盘门”。和“图书门”事件一样，卓越亚马逊单方面取消了低价订单，没有给用户任何赔偿，自以为了事。

有时候你可能会损失一些金钱，但却能获得信誉并带来长远利益。卓越亚马逊的高层显然还没有这样的思想，他们宁可在Google、百度花钱购买关键词广告，也不愿做一次危机营销。他们将会为接二连三的“欺诈”行为付出代价。

阅读全文

作者：AbenKuramoto

不管是小区宽带，还是联通（原网通），都有一个非常深刻的烙印。那就是垄断。方正宽带垄断了我们小区的宽带，联通宽带至少垄断了北京市场的绝大部分宽带服务。而且上网几乎是绝大部分人都需要的服务。

因为垄断，从而忽视客户发出的抗议的声音，因为垄断，这些宽带商止步不前，甚至回头跑。因为垄断，它们不管怎么做都是有巨额利润的，那又何必费心费力的去提供更好的服务呢？

阅读全文