暴风长老, 请收了神通吧!

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本文主要讲的是近日发生的全国电信DNS大规模瘫痪事件

本文告诉你

  • 一款影音播放器居然能引起全国网络瘫痪, 这个不可能吧?
  • 暴风影音作为一款播放器, 到底有多"神奇"?
  • 暴风影音是怎样发展成今天这个样子的?
  • 在此之后, 引起此事故的各方会受到怎样的影响?

目录

  • 暴风影音是如何引起全国网络故障的?
  • 暴风影音是一款什么样的播放器?
  • 暴风影音发家史
  • "装机必备软件"的循环链条
  • 暴风长老, 请收了神通吧!

暴风影音是如何引起全国网络故障的?

其实暴风影音不是这次事件的唯一责任人, 也不是故意想搞瘫电信。 当然, 如此的灾难性结果和黑客直接黑了暴风客户端, 或者暴风打算自绝于人民的结果差不多; 但具体到这一次的事故, 我们需要了解一下一个叫DNSpod的服务。

电信拆分以后, 南电信北网通的情况困扰着国内站长, 因此各类网站开始租用南北双线服务器, 并且使用DNS解析服务来给网站域名分配服务器。 DNSpod是免费提供服务的, 所以国内N多网站, 包括cnBeta, 也包括惹祸的暴风影音都使用DNSpod的服务。

然后接下来的事情就非常的戏剧性了:

  1. 一个游戏"私服"的网站打算对它的竞争对手发动攻击。
  2. 黑客在没法黑掉竞争对手网站的情况下, 干脆从域名下手, 对DNSpod的服务器进行了狂轰滥炸
  3. DNSpod的服务器中有那么一台瘫痪了。 这一台恰好为暴风影音提供域名解析。
  4. 暴风影音的客户端在用户不知情的时候偷偷访问暴风网站, 现在上不去了。
  5. 接着全国的暴风用户集体转向电信的DNS解析服务器发起请求。
  6. 因为全国有一半联网的电脑都在使用暴风影音, 所以电信服务器很快就瘫痪了。
  7. 在部分电信机房暂时屏蔽了暴风网站的IP地址之后, 网站开始恢复。

这次影响到全国用户上网的突发事件, 居然是由一个"私服"网站的江湖恩怨引起的, 真可谓是蝴蝶效应的一个典型例子。 而暴风影音绝对是其中起到转折作用的一环。 为什么这样说呢?

  • 如果暴风影音没有偷偷访问网站, 下载广告的流氓习惯, 也就不会有全国用户对DNS解析的轰炸;
  • 如果暴风影音虽然很垃圾, 却很少有人用, 造成的影响也不会如此巨大。

可是, 偏偏这两个"如果"都很不幸没有成真, 这就不得不让我们思考一下了:

暴风影音是一款什么样的播放器?

匿名人士 发表于 2009-05-20 18:21:36
一个播放器,本来不需要联网,暴风却要联网,而且连不上还不干,一个劲的连。这是什么精神?这是大无畏的共。产。主。义精神!
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暴风影音是一款媒体播放器, 但它远不是一款普通的播放器那么简单。 除了号称"能播放市面上见得到的所有文件格式"之外, 暴风影音还有以下"附赠"的"精彩功能":

  • 在用户不知情的情况下安装插件和后门程序
  • 通过后门程序上传用户播放的影音文件信息, 以此进行统计分析, 发布"国内用户最常观看的视频"这样的数据;
  • 通过后门程序下载并推送广告, 暴风影音的广告渗透了播放器的各个部位, 甚至已经可以影响到影音文件的正常播放;
  • 捆绑其他"装机必备"软件, 用户在安装过程中容易忽略提示而直接安装一些不需要的软件。

以上提到的这些情况, 甚至不需要费心去找例子。 暴风似乎觉得用不着避讳自己的名字和"流氓"二字联系到一起, 所以信手一搜, 结果遍地都是。

暴风满满的自信源自它雷打不动的事实垄断局面。 上文提到的"一半联网的电脑都在使用"是基于艾瑞2009年初发布的调查报告, 看看其他几家多可怜吧。

而暴风自己给出的资料更是惊人:

暴风影音总用户数达2。8亿, 每天上线用户2500万, 使用用户850万, 每天播放文件3500万, 成为深受广大用户认可和信赖的播放软件第一品牌, 也是继腾讯和迅雷之后, 国内第三大客户端软件。

我们知道, 暴风的后台程序不需要运行播放器, 就可以随着系统启动。 因此在这种情况下, 安装率就和有效的使用率差不多

这样的市场占有率对暴风意味着什么呢? 答案很明确, 就是占领了用户的桌面

听音乐和播放视频是网民最经常的上网行为之一, 暴风影音在这方面占有垄断地位, 想放多少广告都没问题。 事实也确实如此。 暴风影音使用各种方式向用户推送广告:

  • 启动时的影音推荐窗口(迷你首页);
  • 系统任务栏弹出小提示窗口;
  • 播放器界面镶嵌的文字广告;
  • 视频播放界面旁边的标签栏页面;
  • 播放暂停时显示的flash广告(这个大概是最让人反感的);

等等。

这样的安装率是怎么得来的呢? 我们不妨一起来看一段传奇的故事。

暴风影音发家史

很久很久以前, 暴风影音还是一款打包国外播放器源代码并将其汉化的简单作品。 那时候的暴风是通过人们的口碑推荐获得越来越广泛的支持的。 那时候的暴风, 还很纯洁。

暴风影音一代是把国外开发的Media Player Classic以及相关解码器打包而成的简易安装程序。 它的特点是支持格式多, 并且节省资源。 根据艾瑞的调查数据, 这也是用户现在为止一直关注的播放器的最重要的两项指标。

不过后来, 越来越多的个人和群体加入了对MPC打包的行列, 同质化的产品大量出现在市场上, 暴风的开发者为了维持开发, 不得已把流氓插件捆绑进了安装包, 这就犯了错误。 2006年, 软件下载网站曾经因为这件事暂时禁止了暴风一代的下载。 回想后来出现的封杀迅雷风波的和平解决, 真让人感叹: 没有资本的个人开发者在中国活得真艰难啊, 谁都可以欺负。

那么, 摆在暴风开发者面前的只有一条路: 卖。 2007年, 暴风最终被酷热科技(酷热影音播放器)收购, 成立暴风网际公司, 并且收购了曾经买下豪杰超级解霸的公司, 把这款在中国影音播放器发展史上里程碑一样的软件顺便收归门下。

从那时开始, 有了资本的支持, 暴风终于可以名正言顺的放广告了。 这也就是暴风堕落的起点。

今天的暴风, 靠着原有用户群的支持和滚雪球一样的发展, 一路走得顺风顺水。 尽管观赏可能吧的各位大概会对这样一款蜕变的软件深恶痛绝, 但暴风抓住的恰恰是那些互联网的初级用户。 这条中国特色的互联网铁的定律又一次悲惨的被验证。 这些用户近乎顽固的坚持自己的上网习惯, hao123, IE6, QQ空间, 劲舞团, 暴风影音, 这些看起来"不合常理"的软件就是依靠他们才活得如此滋润。 明白了这个现象如何产生, 你就可以搞清楚现在的中国软件市场主要是谁在赚钱。

"装机必备软件"的循环链条

说几个名字: 优化大师, 360, PPS, PPlive, 暴风影音, 快车, 瑞星 …… 这几个听起来不太相关的软件有几个共同特点。

  • 它们在很多菜鸟教科书里被称为"装机必备软件"。它们被网上无数的枪文推荐和介绍, 这些枪文又发表在一些被工具书, 电脑入门刊物推荐为"菜鸟必去"的电脑知识网站。
    不管菜鸟是看《电脑爱好者》还是去太平洋电脑网, 再或者买了一本《轻松学上网》之类的入门教材, 任何一条渠道都会让他们有很大机会接触到这些软件。 这形成了一个循环。
  • 每一款软件的安装界面都有对另外几款软件的介绍, 默认打上勾, 用户一路下一步的话就会连带着安装其他的软件。 这也形成一个循环。
  • 在360, 腾讯, 迅雷等等做出的"软件平台"或者"装机大师"等工具里, 这些软件处于首要的推荐地位。 这形成第三个循环。
  • 除此之外, 网吧机器上面绝大多数也批量安装了这些软件。 有些情况下, 是因为网吧老板也是图省事, 一个"装机必备"了事; 有时候是这些软件交了推广的费用。 还有些情况下, 是网吧机器使用的盗版系统盘捆绑了这些软件, 这时软件需要事先花点钱买通盗版系统的作者。 而这些的结果就是上述软件在网吧成为一定会看到的, 真正的"装机必备"。

几个循环"圆环套圆环", 把菜鸟们迷得晕头转向, 结果就是大多数电脑初学者的机器上都无一例外的有这些软件。 除了QQ的发展稍有不同, 另外两个占领全国桌面的软件——迅雷和暴风, 说它们主要以此方式推广应该没什么错。

而在这些循环中, 任何一步都需要大把大把的银子来做宣传费用。 在杂志和网站上发枪稿要交钱; 请求同类软件加链接要交钱; 请求下载网站推广收录要交钱; 请求装机平台收录也要交钱。 而大量宣传带来的结果就是心理学所谓"自证预言":

  • 我宣传我是用的人最多的软件,
  • 大家听了就都来安装,
  • 结果我真的成了用的人最多的软件。

暴风以及其他同类软件的大量推广费从何而来? 就是在软件当中无孔不入的广告。 暴风和投资者还有广告主, 三方形成了更加和谐的默契

  • 暴风说我这里的广告看的人最多, 因此收到了巨额的广告费;
  • 暴风用广告费来宣传, 吸引了很多菜鸟安装;
  • 结果广告主们发现暴风说得没错, 自己的广告果然在暴风上看的人最多。

这又是一个绝妙的"自证预言"。 已经进入盈利的"良性循环"的暴风, 不断为合作伙伴和自己贡献着财富, 唯一牺牲的只有那些底层网民的利益, 更可悲的是他们对此毫无自觉。

暴风长老, 请收了神通吧!

一地鸡毛之后, 该是收场的时候了。 全国互联网瘫痪的功劳, 究竟该记在谁的身上? 我们需要挨个细数一番。

DNSPod?

最开始出问题是因为DNSpod没错, 不过要人家追究责任, 多少咱有点于心不忍。

  • 首先是人家遭到攻击了, 而不是攻击别人;
  • 其次作为一个免费的服务, 使用者应该对潜在的风险有所自觉;
  • 第三人家已经写了很诚恳的道歉信, 信里面说, 如果不放心, 你就把不重要的域名托管到这里, 找别人托管我们没意见。 这你还有啥说的?
  • 最重要的一点, 如果不是暴风发起那么巨量的请求, DNSpod的瘫痪尽管会出现不小问题, 也不至于搞垮整个电信的网络。

最开始的小黑客?

  • 这家伙能耐再大也没办法单枪匹马搞定全国DNS……这是明摆着的事。
  • 而且, 没准人家现在正躲在角落里后怕呢;
  • 最重要的一点, 刑罚要和所犯的罪行相当。 要追究他的法律责任, 至多到DNSpod这个层面上也就可以完结了。把全国人民的愤怒归咎于他一个人是不公平的。

那……难道是电信?

  • 算了, 这句当我没说。

我相信列位和我的感觉是差不多的。 暴风客户端平时不招人待见的联网功能今天终于受到了惩罚。 暴风理应为软件设计的缺陷(或者说故意的后门也行)承担相应的责任——至少是道义上的。 然而, 看到暴风能够和工信部站在一起开发布会, 说自己也是受害者(是, 我们知道你也受害了), 金钱又一次发挥了应有的功劳——不是说暴风送了什么好处费。 这句话的准确意思是, 作为一家媒体播放器的支柱企业, 暴风一旦倒下, 全行业的利益分配就必须重新洗牌, "稳定"局面就有破坏的危险。 就是因为这个, 暴风也不会轻而易举的倒下。

正好相反的是, 这个事件从反面证明了暴风的用户群体是多么惊人的庞大, 从此次危机中昂首挺胸的走出来的暴风, 更加有资本把软件内嵌的广告卖个大价钱了。 暴风影音共获得了2400万美元的融资, 以后这个数字不出意外, 还会一直不停的增长下去。

那……我等小民究竟该咋办呢?

著名时事评论员五月散人同志引用过《西游记》的经典段落:猪八戒大师在某地为了表现自己法力无边,使出本领让自己不断膨胀变“大”,眨眼间就顶到了房梁, 唬得下面的老百姓大叫:猪长老,请收了神通吧。 咱们也算是老百姓, 没什么神通, 只能多少虔诚一点儿, 跟暴风长老提个小小的请求:

您钱也赚得不少了, 我们上网用小水管堵成这样, 您行行好, 别老是连网下载广告玩儿, 别再折腾广大网民了行不?

文思如尿崩的分割线

昨天看到这个新闻线索, 兴奋了一下午。 CB好久没有劲爆的内容下锅了……所以, 一直处在没灵感状态的LJ起了个大早预约好了就赶写文章, 效率惊人。

有话说不出来和想说话却没话可说都是很愁人的, 所以今天真是舒服极啦! XD

Jason的猜想

对于全国多个省份出现的网络瘫痪,电信给出的理由是不能让我信服的。我认为有以下几个疑点:

1、为什么网络瘫痪只发生在电信线路?难道联通线路上没有人使用暴风影音吗?

2、理论上网民一上线就会对DNS不断发出查询请求,暴风影音的后台对DNS的请求相对于其它请求数量能多到导致DNS瘫痪?

3、国家级的DNS竟然如此脆弱?

4、如果事实真的是由暴风影音的DNS疯狂查询引起,那么当电信将暴风的解析加入到缓存后,为什么网络还是如此堵塞?

理论上如果DNS里存放了某个解析的缓存,它的解析速度应该是更快的,无需递归查询。

5、难道这是电信部门正在测试不为人知或众所周知的设备或调整?

255 条评论

  1. “这些用户近乎顽固的坚持自己的上网习惯”,其实不是顽固。这类人我见多了,就一个字,懒。他们不在乎承认自己是电脑白痴,也从未想过改变这一点。他们用着智能ABC,暴风影音,IE6,每天都在低效率地游戏,工作,但就是不愿意花一点时间接触新东西。事实上他们耽误的时间早就足够学习新知识了。

    我有个同学,隔一段时间就跑来我这里摆个笑脸说系统又坏了叫我帮他装系统,或者是帮他装3ds max、AutoCAD之类的东西,我装了无数次了,他自己从来不看,不学。很简单的事情非要别人帮忙,我要是说不给他装他就得把机箱扛到学校外面去。真是可怜人。

    • 这个不知道该怎么说,以前某个老师教过我们:你要把客户当成猪一样懒。

      你不能指望所有的人都很精通这些计算机和网络的知识。
      其实用网络也好电脑也好,用来玩的人是远远大于用来学习和工作的人的。
      暴风也好,IE6也好,是不是不能用呢?
      你可以说它们用起来不好,但那也不能算错。
      至于不断追求新版本和试用软件对于商业用户来说是有成本的。

      中国的It业,有个怪圈:
      你好好做人,好好做软件,他没钱,他快穷死。
      你非要变流氓了,加点啥广告吖,其他软件进去吖,他才能生存,然后他活了,不过又开始被骂,不过这一拨人也只是较少一拨人,就是比较懂一些知识的人。但是被骂也得加啊,比如说优化大师。
      这个又归根到底上,是现在中国都没个版权意识。外国软件破了他,国内软件也不出钱,那咋办?除了死不得变流氓啊。

      至于你那个同学,只可惜是个男的,要是漂亮MM估计你就不会说这样的话了。其实只是每个人都有他擅长的地方而已。
      不认同的不需要鄙视,就像有的是富人配顶级的机子玩弱智游戏一样。

    • 忘记上次用的ID了,
      话说,我也发现其实我挺懒的,,以前玩过几个系统,换着换着就定居XP了..不过后来越用越个性化的系统搞得我都对别的系统失去适应性了..
      说实话,,很多人都是因为你说的这个懒浪费了很多时间,,包括我.

  2. 恩,又仔细念了一遍,觉得写得真不错。
    不过依然很悲哀,
    因为用暴风的人几乎看不到这篇文章,
    看这篇文章的人几乎不会用暴风。
    圈子吖圈子,
    越白才越有钱挣,
    人家公司才不乐意看到这些个明白人。

      • 怎么连杀毒都有广告了..?
        真的是”圈子”这个问题?应该来这里的人没几个用暴风的吧?
        其实自从暴风出第一个非MPC 的版本我就不用了,,(我都不记得什么版本了),很多软件也是这样,越到后来越不像话,,直接抛弃了..
        怎么中国的公司就这么多黑心老板呢?

  3. 真是写得大快人心~~~暴风的发展是和普通使用者的愿望背道而驰的
    他在发展万能播放器的同时却把一些简单的视频设置功能无视了,明明是在本地播放影音却弄得像在在线看视频,是可忍孰不可忍

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