[27P]新版支付宝完全解析

盼望着,盼望着,东风来了,偶的账号被邀请了…总之我成为受到邀请的50万支付宝用户中的一位,根据白鸦老师的说法,“这部分用户是非常活跃的用户,非常熟悉支付宝各项功能与服务。我们希望能听到更多的声音,包括尖锐的批评。”为了响应这一伟大号召,下面把新版支付宝个人版的主要界面给大家做一个详细的预览,大家可以看看有什么重大的变化。同时我也会指出自己的一些看法。

02

首页

01

支付宝旧版首页

02

支付宝个人版首页

新版支付宝个人版的导航条被大幅压缩,比以前更加清晰简洁有条理。

旧版导航条

我要收款

我要收款首页 担保交易收款 即时到账收款 AA制收款

我要付款

生活助手

交易管理

交易管理首页 交易地址管理 退款管理 红包管理 购物券管理 评价管理

我的支付宝

我的支付宝首页 账户查询 充值 提现 我的账户 手机服务 电话支付宝 手机客户端

安全中心

安全中心首页 支付盾 数字证书 安全检测 支付宝信使 手机动态口令

商家服务

我的商家服务 网站集成支付宝 营销工具 信贷 商家服务套餐 商家活动

新版导航条

我的支付宝

首页 我的账户 支付方式 手机服务 联系人

消费记录

消费记录 充提记录 交易评价 提醒和代扣

安全中心

安全中心 安全产品 安全策略 安全合作

我的生活助手(右侧)

我要付款 我要收款 水电煤 通讯费 信用卡还款 送礼金 交房租 AA收款 担保交易收款 更多

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导航条右侧的“我的生活助手”

这里我感到很不习惯的一条就是把收款和付款从导航条的一级导航挖走,搞到了右侧。而且“我的生活助手”并不醒目,看上去甚至像是一个广告按钮,当用户习惯性的按这个按钮的时候,突然在指向时就弹出了菜单,当时我吓了一跳,此时鼠标已然按了下去,心想:完了。好在鼠标单击之后菜单还在。这样的体验让人不是很舒服。如果是下拉菜单,就放一个向下的箭头,指示用户指向就可以了

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“更多服务”,点击将跳转到“哇!支付宝”的页面

新版“我的支付宝”首页强化了管理功能。新华社要把地球管起来,支付宝要把人民的钱袋子管起来。跟原来强调充值提现的单纯的账号操作不同,新版强调了支付宝在生活中的应用。当然,你应用得正欢乐呢,突然余额不足,自然而然就去找充值的连接在哪里了,所以说支付宝的改版相当聪明。

页面右侧有一个侧边栏。这个侧边栏始终存在于用户浏览支付宝主要功能的过程中,目的就是提供“立即充值”和“提现”两个按钮。好了,这样就不用在玩得正high的时候担心没处充值了。下面的常见问题会随着页面不同而有所变化。

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当访问到某些较宽的页面时,侧边栏会像outlook工具条一样收起。

我的支付宝

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新版“我的账户”

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新版“手机服务”

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旧版“手机服务”

新版手机服务的界面比以前要强得多。自从iPhone那个经典的滑块设计上市以来,好多界面都在学习,关键是它确实很有效也很好看。旧版页面有两个UI上说得不太通的地方:在绑定手机状态以后紧跟着就提示用户“您可以申请解除手机绑定”,仿佛在催促用户赶紧取消绑定一样。新版的“解除绑定”提示明显缩水。旧版的“手机基础服务”是必选的,既然是必选的,那为什么还要占这么大地方解释说明呢?解释了我又没的可选。所以新版压缩了这部分,只是给个小提示而已。

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新版“联系人”界面

联系人功能以前只有在收款和付款界面会出现和自定义,很不正规。现在这个模块独立出来,以后想绑定淘宝甚至是掏浆糊都不是梦

消费记录

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消费记录

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充值记录

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评价记录

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提醒和代扣页面

你可以像操作Google Calendar一样在这个页面新建一条提醒。如果这条提醒真的可以绑定Google Calendar或者Remember the Milk这样的服务就完美了——不过那样一来,安全性没准又不能保证吧。

安全中心

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安全中心首页

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旧版安全中心首页

旧版安全中心的首页和新版一比较,就体现出了明显的失败比起新版,它看上去更像是一个电子邮件广告。在安全页面这个需要用户很快就看到的页面上用了铺满屏幕,而且没有意义的图片,而且配色还模糊了人们视线的焦点。旧版安全中心的首页还没有任何根据用户实际情况定制的操作当然那些操作在旧版的“安全检查”页面。新版就像360一样预先检测用户的账号安全程度,并且会把用户可以采取的安全措施放到最醒目的位置

旧版页面下面的钓鱼网站提示也很搞笑。为什么要把那个写着“https://www.alipay.com”的地址栏做的那么逼真呢?我原来给同班女生指导怎么上QQ的时候,她看到一张网页上的QQ登录框图片,就开始点那图片上面的“登录”,一直点,一直点,一直点……=。=

而且右下角两个“交易安全”的提示也太像是广告条了。总之,新版能解决这些问题还是非常好的

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安全产品

旧版堆放在导航条上的各种安全措施被集中到“安全产品”页面。不知为何好像“手机客户端”那个页面没有了。

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安全策略

这是首页安全检测的延伸。相当于360里面的“全面体检”。

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安全合作

那个“浏览器检测结果”的小黄条让人眼前一亮。不过按理应该是可以直接读user-agent检测出IE的具体版本的,应该不用让用户手动检测是否有更新。而且这里定义到了微软的官方网站,可是微软的下载中心页面做的有多难看是有目共睹的。用户到了那个页面,能不能找到下载链接都难说

另外,为什么查木马是瑞星呢,为什么捏……

我的生活助手

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我的生活助手导航

抛开让人有点晕的导航条不论……作为一个分支频道,为什么不设置“首页”,而要把事实上的首页起个名叫做“其他”呢?都已经“其他”了就很少有人会去关注了。

以下是做的基本一样的所有功能的首页。原来生活缴费的频道采用了tab切换形式,改成现在这样估计是怕以后晋升为变形金刚,功能太多,放不下去。

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付款

重申:付款和收款在导航栏上的位置过于隐蔽了。要引导用户形成通过侧边栏寻找收付款链接的习惯,必须做好导引提示。

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缴水电煤气费

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缴通讯费

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信用卡还款

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送礼

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交房租

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收款

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担保交易

结论

本次改版让我们看到支付宝在细节上的进步。为了保证服务的稳定,可以想象支付宝的UED团队,这支可以说全国最优秀的UED团队之一,每天都为正式版页面上欲说还休的设计缺陷抓狂,累积了那么多细节上的bug,在一个完全的新版里厚积薄发的一口气改掉。希望看到aliUED的成员也来一次裸奔

本次改版还体现出支付宝在战略上的变化。原来支付宝是委身于淘宝之下的一个附加服务,它成长到今天这么大,很少有人会一开始就估计到。所以我们一开始看到的支付宝页面完全是为了满足最基本的支付需求。但是现在的支付宝,完全是一副我们“生活管家”的姿态,它希望你在日常生活进行跟钱有关的操作时都想起支付宝。相比之下谷歌更像是“女仆”,恭恭敬敬的提醒你:先生小姐,您的邮件来了。我们不一定会心甘情愿的把个人生活托管给谷歌,当然也不会愿意托管给支付宝。虽说现在它们还是不会背叛我们的,但千百年来的经验证明,想在内部搞点儿小动作,管家和女仆是最方便下手的人选。

改版以后的支付宝不叫“新版”,起了个名字叫“个人版”,也就是说还会有家庭基础版、家庭高级版、专业版、企业版和旗舰版什么的(误)。要确认你是个人还是企业,支付宝必须了解有关你的更多信息。支付宝以后也许会根据用户的不同身份而实行更加精确的定位,这样当然也就必须掌握我们更多的隐私。在它日益成为一种标准的时候,我们基本没办法保留自己的信息,否则就无法利用这个平台进行交易。但针对不同用户进行细分,可能还会涉及到用户的兴趣爱好、专业技能、甚至家庭构成啦、性取向啦,等等。这些距离一个支付平台可就有点远了。

支付宝有个口号叫“因为信任,所以简单”。我倒也有个口号,是现成的,希望支付宝能够一直:

不作恶。

最新消息的分割线

恭喜VeryCD买来了迟到的准生证

某U:有钱的就是不一样,BTChina只能眼睁睁挂掉……

某L:让评论不?

某H:你说花了多少钱?

某U:谁知道呢 年底了 轮着出来抢钱

某L:黄一孟同学是不是要卖身啊

众:谁知道呢……

VeryCD公司的名字起得很好:上海隐志网络。一个多么忍者的名字啊,空气中不由得充满了蛋蛋的忧伤。

75 条评论

  1. Mor
    2009 年 12 月 14 日 上午 10:55

    支付宝是个好东西。。。 以后注册域名都要靠它了|||

  2. 2009 年 12 月 14 日 上午 10:58

    哇,快速扫描看了一下,竟然还是沙发?

  3. 2009 年 12 月 14 日 上午 10:58

    晕 ,竟然只差三秒,如果我打字的时候不考虑那么多就好了!

    • 2009 年 12 月 14 日 上午 11:00

      看错了,三分钟,不是三秒,差距没有我想象的那么小!

  4. 2009 年 12 月 14 日 上午 11:06

    消费多钱才会被邀请?

  5. 奶牛快跑
    2009 年 12 月 14 日 上午 11:16

    很久没在淘宝买东西了~现在都喜欢b2c到付~或直接付,都懒得再通过支付宝了~

  6. 2009 年 12 月 14 日 上午 11:17

    我也算是长期老用户了,没邀请>_<

  7. 2009 年 12 月 14 日 上午 11:18

    好家伙,我喜欢你的博客
    希望不要被天朝河蟹号给遇上了

  8. 2009 年 12 月 14 日 上午 11:24

    支付宝原来是淘宝衍生出来的工具,现在却成为了阿里巴巴的宠儿。我觉得它未来会朝着平台化的方向去发展,如果政策允许,它未来成立银行都有可能。
    另外,LJ同学说“为什么查木马是瑞星呢,为什么捏……”,你怎能歧视娱乐公司?

    • 2009 年 12 月 14 日 上午 11:37

      支付宝现在已经是一个平台了,水电煤、还信用卡等等。。成立银行不大可能,gov不是派出chinapay这支国家队来竞争了么?

      • Lancelot
        2009 年 12 月 19 日 上午 7:58

        国企会做人民的“女仆”么?

  9. Kain
    2009 年 12 月 14 日 上午 11:25

    cnbeta真无耻!我打开一个新闻时只有4个评论,但是十几分钟后刷新竟然发现凭空多出了一条评论!原来的一楼居然变成了2楼!而且这个一楼支持数居然刷一下地100多!终于明白是怎么回事了!

  10. 2009 年 12 月 14 日 上午 11:25

    如何支付godaddy?

    • Neo
      2009 年 12 月 16 日 下午 11:16

      信用卡,或者礼品卡, 淘宝网搜索 gift card ,会有很多店铺在卖,只要提供邮箱就可以了,汇率现在是1比7

  11. 2009 年 12 月 14 日 上午 11:26

    额 体验报告额。。

    • atom
      2009 年 12 月 14 日 下午 2:59

      嗨,paypal和贝宝不是同一个东西。二者独立的。办贝宝一点用没有。

  12. 2009 年 12 月 14 日 上午 11:29

    Paypal也支持银联卡了啊,只是我觉得,它叫“贝宝”这个名字——真够傻逼的。

    • 2009 年 12 月 15 日 上午 1:44

      我倒觉得“贝宝”这名字不错,古时候不是有以贝为钱吗?

      我不记得有受过邀请啊,也用上了新版

  13. barcalan
    2009 年 12 月 14 日 上午 11:31

    我很高兴的看到支付宝的改版,只要不被收为国有,我都是支持支付宝的

  14. 2009 年 12 月 14 日 上午 11:33

    这篇文章的排版让人感觉很乱

  15. 2009 年 12 月 14 日 上午 11:41

    说一千到一万,要是把支付宝那个恶心登录控件去掉才是最实在的!

  16. kico
    2009 年 12 月 14 日 上午 11:43

    支付宝太强大了

  17. 2009 年 12 月 14 日 上午 11:56

    感觉还是可以的~~

  18. kafuka1883
    2009 年 12 月 14 日 下午 12:08

    到,居然稀里糊涂的 用了 一个多月了 还以为改版了呢? 原来是测试啊。。。囧

  19. Scott
    2009 年 12 月 14 日 下午 12:26

    我是被要求人哦

  20. 2009 年 12 月 14 日 下午 12:30

    我关心的是新版支付宝是否还是 IE only。

  21. mz
    2009 年 12 月 14 日 下午 12:31

    没想到我也是非常活跃的一份子……

  22. 2009 年 12 月 14 日 下午 12:41

    我还没有收到邀请呢~

  23. 007
    2009 年 12 月 14 日 下午 12:45

    已阅,有域名注册的消息?

  24. zyf
    2009 年 12 月 14 日 下午 12:58

    囧,原来这个就是新版主页啊。我昨天上去才看到自己的也变了——可是我很少用支付宝的,没在淘宝买过多少东西,不知道为什么会被选中公测。
    “这部分用户是非常活跃的用户,非常熟悉支付宝各项功能与服务。我们希望能听到更多的声音,包括尖锐的批评。”——我真的不是……

  25. 2009 年 12 月 14 日 下午 1:12

    足不出户,啥事都能干啊….

  26. 2009 年 12 月 14 日 下午 1:14

    我也倒霉地成为50w之一了~
    不知道ZFB什么时候才能上ccav啊?????

  27. 人来人往
    2009 年 12 月 14 日 下午 1:22

    在浏览器支持上好像没什么进步嘛,期待在这方面更近一步。

  28. 2009 年 12 月 14 日 下午 1:34

    为什么没邀请我呢,….我也是非常活跃的啊…

  29. 2009 年 12 月 14 日 下午 1:50

    今天拜读了

  30. wgyno1
    2009 年 12 月 14 日 下午 2:04

    我支付宝啥也不懂啊,我今天是收到给什么财付通,干嘛用的啊?!

  31. 云里雾里
    2009 年 12 月 14 日 下午 2:04

    完全是一个以买家为中心的改版思路,提醒一句,支付宝可别忘记了,谁是最深度的使用者,是卖家!旧版的商品标题,一目了然,买家买了什么商品,哪些商品是已经付款的,哪些是已经关闭交易的,一下子就能看到,并筛选出来!现在的,不光商品名称这块展示位置严重缩水,巴掌大的地方前面还多个淘宝购物之类标题来占地方,交易成功的状态文字上换成了交易结束,结束和成功我想是划不上等号的吧?卖家每天要处理的事情多如牛毛,每次还得点开那个都是省略号的商品标题去看交易明细,最需要的就是简单明了,越少操作越好。

    个人总结:这个改版完全是作为一个买家的角度来设计的,完全忽略了另外一个重要使用群体“卖家”

    • 云里雾里
      2009 年 12 月 14 日 下午 2:54

      原来这个就是只针对买家的个人版,期待商户版,两者的需求差别太大,强塞一起肯定是两边都吃力不讨好。

  32. jencoxu
    2009 年 12 月 14 日 下午 2:24

    原来我也是1/500000

  33. 2009 年 12 月 14 日 下午 3:22

    支付宝如果能支持Linux就好了…还有要做多浏览器支持
    恭喜一下VeryCD,至少最近不用为看电影发愁了。

    • Lancelot
      2009 年 12 月 19 日 上午 8:03

      FF3.5能用,配合卡通,Linux下的支付问题基本解决。
      支付宝还是比较靠谱滴~~

  34. atom
    2009 年 12 月 14 日 下午 3:37

    发现支付宝页面一个日期输入控件的问题,却不知道该把mail发到哪里去,帮助频道有提问版块,看了一下已有问题,类似于百度知道,会有官方回答吗?该把bug发到哪里去呢?

  35. haichong
    2009 年 12 月 14 日 下午 4:04

    我一进去就看见我要收款 这4个字

  36. hha
    2009 年 12 月 14 日 下午 4:10

    IEonly的网站,界面再漂亮也是扯蛋。

  37. 别在今晚
    2009 年 12 月 14 日 下午 4:31

    于是我打开chrome new tab,想体验一下看看……
    ……
    ……

  38. 深渊
    2009 年 12 月 14 日 下午 5:17

    很多图片打不开。

    • m@rk
      2009 年 12 月 14 日 下午 5:37

      可能吧里面好多图片在办公室都能打开,回来就不能打开了。
      所以“空气中有种蛋疼的忧伤”。。

  39. 2009 年 12 月 14 日 下午 5:26

    这篇文章绝对及时。

  40. 2009 年 12 月 14 日 下午 5:42

    做前端设计的人,可以拿去做个很好的实例。

  41. 2009 年 12 月 14 日 下午 6:52

    要邀请的可以到blog.alipay.com留言,哈哈!

  42. AAA
    2009 年 12 月 14 日 下午 7:08

    天朝的网银够悲剧的。。。
    能发展的,该发展的
    基本要被支付宝一次搞定了

  43. 2009 年 12 月 14 日 下午 7:20

    “为什么查木马是瑞星呢,为什么捏……”因为X星看哪个文件不爽就说是木马,查证一级棒。虽然对真正的木马束手无策,但人家戴的帽子系“杀‘毒’”的。

  44. 2009 年 12 月 14 日 下午 7:27

    我这么活跃,居然给忽略了。bs

  45. 2009 年 12 月 15 日 下午 1:52
  46. 2009 年 12 月 15 日 下午 3:32

    没所谓

  47. 2009 年 12 月 15 日 下午 4:16

    不会吧?我的支付宝前几天就是新版的了,我当初还纳闷呢。我可是不活跃用户啊。

  48. butter
    2009 年 12 月 15 日 下午 5:02

    看了可以看到的,以为是原形图。。。。

  49. 2009 年 12 月 15 日 下午 6:15

    很好很强大,支持阿里巴巴,支持马云

  50. 贝大鼻子
    2009 年 12 月 15 日 下午 8:04

    虽然是软文一篇 但是介绍的蛮详细

    这东西就是支付宝最新打造的生活导购平台

    我们在支付宝做全国推广的时候也介绍过

    希望能通过这个平台疏导消费者

  51. 懒惰的鱼
    2009 年 12 月 16 日 上午 1:10

    一直很看好淘宝,相信他会成为中国信用体系建立的先导者。但同时,也希望能有一个跟他平分天下的对手。

  52. 2009 年 12 月 16 日 上午 10:16

    支付宝越来越方便,越来越全面,以后注册域名都要靠它了。

  53. 2009 年 12 月 17 日 下午 2:31

    看了liba的支付宝太汗了。。

  54. 2009 年 12 月 17 日 下午 4:04

    偶没那么幸运,不过看文章基本上了解了新的功能。

  55. 2009 年 12 月 19 日 上午 9:14

    我晕,还不能英文留言的?

  56. 2009 年 12 月 19 日 下午 9:21

    看起来新版的支付宝真不错啊,可惜我还不够活跃,没有邀请到。

    希望能赶快用上新版。

  57. glefeng
    2009 年 12 月 21 日 上午 1:50

    图片没加边框,看起来就是没有那么爽。

  58. 2009 年 12 月 23 日 下午 8:18

    新版的内容更丰富了,看来多活跃在淘宝中真的很重要啊~~~我得多逛逛去~~

  59. 2009 年 12 月 25 日 下午 3:18

    支付宝的功能只用其中的一部分,呵呵。。

  60. justaway
    2009 年 12 月 27 日 上午 3:17

    原来那个改版是选中的结果啊 汗 不过对于我来说用处不大啊
    传说支付宝以后会收手续费?希望不要波及到我啊~阿弥陀佛~

    • justaway
      2009 年 12 月 27 日 上午 3:21

      忘了ps,我对支付宝那个什么数字证书彻底投降了!完全不懂用,和别人一起研究了很久都没搞定,期间要求我重新登陆了>5次

  61. 2010 年 1 月 6 日 下午 3:26

    没入选50万

  62. 桃花运
    2012 年 5 月 2 日 上午 10:40

    很有用,谢谢http://www.zfflower.com/

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