Google Search Wiki:社会化搜索与问题

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昨晚跟away在Gtalk聊起了Google新推出的社会化搜索功能:Search Wiki。这个功能允许在你登录Google帐户的情况下对结果进行排序(上升、下降、删除)、增加一条新的结果,还可以对某一结果进行评论。其他搜索者可以看到你对这一结果的评论。 和Digg的模式有点类似。

对于单一搜索用户来说,这是一种个性化搜索。个性化搜索是一种趋势,社会化搜索呢 ?

但当一个用户没有登录,Google应给他提供经过其他人进行社会化改造的结果还是自然结果呢?

尝试Google Search Wiki

要开始使用Google Search Wiki,你必须登录自己的Google帐户,然后进入到英文版Google。

如果你搜索时还是无法看到Search Wiki的按钮,你可以尝试在关键词后加*,比如“可能吧*”(不包括引号)。

个性化搜索

Google很早就开始个性化搜索了,你或许已经注意到你的Google帐户里有“搜索历史记录”。Google会利用这些记录来判断你的爱好,然后为你提供更个性化的搜索。

在未来,我相信Google会索引你的更多社会化资料,比如Twitter,Facebook,Last.fm等,只要你将这些资料都告诉Google(比如使用Google Profile),甚至,你在Google Reader上的订阅内容都会被用作个性化搜索的参考。

个性化搜索是一种趋势,比如当搜索“联想”的时候,一个IT业内人员可能是想找联想电脑,而一个心理医生可能要找的是关于大脑的“联想”。

从上面的例子你可以看到个性化搜索的必要性,这是一种无可避免也是必须的社会化趋势。

社会化搜索

所谓的社会化搜索,可以说是Web2.0的一个趋势,搜索不再是个体行为,搜索结果会受其他用户的影响而进行重新排序。

也就是说,其他人在Search Wiki上的升降搜索结果行为可能会影响你所看到的搜索结果(当然,目前Google并没有这么做,目前Search Wiki只应用到个人)。

这种用户参与的搜索行为可以说是一大革命,当参与的人数越来越多,搜索结果的社会化与公正性就越来越明显。即便其中有作弊者或恶意评论者,但大多数情况下(并不是所有情况),他们只处于少数。

Search Wiki暂时没有关闭开关

也就是说,如果你的帐户已经开启了Search Wiki,你将无法取消这个功能。这个功能有时是非常烦人的,我个人也比较不感冒这个功能。

有一位名为“Peter”的Google用户这样评价Search Wiki:

"I hate Google SearchWiki. I’ve never hate a google product before. But today I’ve found the first product I totally and truly hate! I hate it so much I have to use it to vent against google for not giving an option to opt out. Also I have turned off my web search history intentionally but SerachWiki ignores that. It should respect the setting and not store what I do. This is the worst product Google has ever produced!"more

当然,如果你用中文版的Google,你不用担心无法关闭这个功能,因为中文版还没有这个功能。

对于单一搜索者

Search Wiki给搜索者一个控制搜索结果的权利,如第一段说到,你可以控制搜索结果的顺序(结果权重)、增加结果(增加偏好)、删除结果(垃圾信息?欺诈?)、进行评论(有用?无用?)……

你这些行为都会被记录下来,用于下一次搜索。

你可能会说,这多好啊,我的搜索结果就应该我作主。

但是,假设对于某一结果你看到两个人不同的评论:

A:这个产品实在太好了

B:我从来没用过这么糟糕的手机

你该相信谁呢?

虽然这个互联网是非常不值得信任的,但至少你应该从各种主观信息里提取相对较为客观的内容,但显然Search Wiki加大了提取客观信息的难度。

对没有登录的搜索者

当你没有登录Google而使用Google搜索,Google是不可能为你提供经过定制的个性化搜索结果的。

为这个没有登录的搜索者提供其它搜索者已经“修改过”的结果吗?提供社会化定制后的搜索结果吗?

显然不可能,因为:

1、如前面所说,评论者可能并不中立

2、Google无法了解搜索者的使用偏好

3、其他用户可能存在恶意的升降搜索结果

但是,大多数使用Google搜索的人是没有Google帐号的,Search Wiki的存在是否变得没有影响力呢?

我同意这一说法。

对SEO行业

Search Wiki对SEO行业来说有一定的影响,即便这些SEO技巧永远实用,但由于每个人都可以对搜索结果进行个性化定制,很多SEO技巧变得毫无意义。

既然社会化是互联网的必然趋势,SEO行业应该顺应这一趋势,使用更多的社会化技巧去进行SEO,而不是只关注自身一方的付出,还要带动用户为自己进行SEO。

Search Wiki的推出,使得垃圾站的SEO变得更加困难。

Search Wiki带来的问题

如前面所说,Search Wiki是一种社会化搜索趋势,为个人提供了更好的、更个性化的搜索结果。但是,它依然存在很多的问题:

1、个人的Search Wiki行为是否会影响其他人看到的结果?

2、如果影响其他人,假设前者是恶意进行评价的,这是否影响了搜索结果的质量?

3、如果前者是恶意评价,Google如何判断是恶意还是自然评价?

4、Search Wiki上的评论目前是可以被其它搜索者看到的,如何维持这些评论的公正性?

5、当然我相信Google比我们想象中要聪明,它一定能识别大多数恶意的社会化行为,但百密肯定会有一疏。

6、Google的一个宗旨是让用户尽快找到结果,尽快离开,但用户如果还要去看Search wiki上的评论,这是否浪费了时间?

7、目前的自然搜索真的不能满足搜索用户的需求了吗?我不这么认为。

8、当你搜索完结果后你还有时间去评论一番吗?

总结

可以说,Search Wiki的推出是搜索历史上的一个重要里程碑,它将搜索划分为1.0与2.0时代,1.0时代是机器与算法结合的搜索,而2.0搜索则是加入社会化的主要元素:

人的参与对搜索结果的排序极其重要,只有当参与人数众多的时候,这种搜索方式才会看到效果。就目前的情况来看,并不太乐观。

如果Search Wiki是一种必然的趋势,那么它将给SEO行业以及其它带来新的挑战与机遇,也必将带来新的作弊方式。或许彩虹与腾讯的口水战可以搬到Search Wiki上。假设真的这样,那将给Search Wiki带来一个明显的问题:如何识别作弊和恶意评论?

正如前面所说,Google比我们想象聪明,但不可能万无一失,在一定程度上来说,Search Wiki的确给作弊者带来了一些新的机会。

所以,短期内来看,我不看好Google Search Wiki。

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