许多人说,看XX网站,就是看标题和评论,甚至是与话题毫不相关的评论,评论为何成为网站的香饽饽?
Digg这一在国外成功的网络服务,而与之相仿的国内网站为何遭受冷遇?
网站博客可以没有评论吗?五花八门的评论难道没有价值吗?
于是,我就想聊聊网站评论系统的那些事。
看新闻?看评论?
国内几个网站,在评论系统方面有各自独到的设计,加之话题性十足的评论,使得评论甚至比文章精彩。下面我来逐一说说三个比较热门的新闻类网站。
网易——井水不犯河水式
网易的评论与文章可谓井水不犯河水,分别在两个不同的页面,评论页面上方显示民投的热门评论,下方依照新增顺序排列。
网易的新闻覆盖面很广,所以吸引的读者跨度很大。有砖家,有高官,有名人,他们大多数在评论中扮演聆听者的角色,兴致一起也许还会说上几句相反的观点。他们阅读的重点往往是文章本身,而与自己领域不相干的东西不愿过问。他们有些时候可能不愿看到自己观点被喷的话,所以网易文章与评论的页面隔离,让他们可以自主选择要不要接受群众的批评,给读者一种自主阅读的感觉。
同时网易的简易投票机制,读者可以自行发起围观,所以各种有趣的、无聊的评论就这样藏在正文的背后。
CnBeta——夫妻双双式
CnBeta(以下简称CB)将文章与民投的热门评论,就像一对夫妻那样并列左右,其它评论在正文下方,以新增顺序逐一罗列。
CB的读者群较集中,主要是对IT相关内容感兴趣的读者,而这个群体最显著的特征就是信息渠道多。所以时常会上去评论些与文章无关的内容,如聊聊最近的热门话题、讲几个娱乐大众的笑话、取笑一下文章的标题等等。
因为热门评论就在文章右侧,所以读者的视线很容易的就从标题滑到右侧的评论,然后逐一查看热门评论,然后瞥一眼左侧的文章,拉到下面看其它评论。CB利用这种版面设计,将评论上升到地位甚至超越文章,如果是为了制造话题而发布文章,那么显然这设计是成功。如果是为了让文章更好看,这种设计则完全是在抢文章的风头,让读者在尚未阅读前就遭受热门评论的立场。
这种感觉就像剧透,电视剧论坛都一个约定俗成的规定,要求粉丝在论坛发表剧透时,标题注明“剧透“,正是让大家自主选择要不要去看它,而不是被骗进去看到不想看到的剧透,我觉得CB的这种评论设计,就像没标明”剧透”的标题那样令人厌恶。
驱动之家——雷打不动式
驱动之家(以下简称驱家)将10条评论按照最新发表时间顺序依次排列在文章下面,此传统已持续多年,可谓雷打不动。
在CB红火之前是我比较常去的地方。一方面关注最新的驱动更新,顺便看看新闻和有趣的评论,如果下面的评论出现比较有见解的,我会不自觉的去看看有没有其他更有趣的东西。相反,如果下面是跟着一堆广告、垃圾信息连去看其它评论的兴致也没了。
这种顺序评论系统的优势在于,让发表评论的读者可以在正文首页下看到自己最新的发布,而不是被埋在热门评论下面。但缺点也是显而易见的,最新发布的垃圾信息填满正文下方,让读者产生一种扫兴的感觉。时代在发展,评论系统也在发展,守旧的设计只能让一个网站从辉煌走向落寞。
挖掘Digg评论之外的细节
Digg凭借其创新的民投和评论系统设计,在国外创造了新的网络传奇。
我的阅读谁做主
Digg将阅读自主权完全交给读者,完全让读者投票决定哪些才是最值得看的内容。
点击摘要后面的More,可以看到的不是文章的正文,而是标题和文章的摘要,下面排列的是民投的热门评论,而且评论的阅读顺序是完全可以自定义的。因为网站本身就是为话题而存在的,所以评论通过这种方式完全盖过正文的内容,如果读者不想先看评论,想看正文缘何如此备受关注,就再次点击链接去另一个标签页中阅读“正文”(最初发表的原文所在),回头关掉原文页面回到评论页面发表自己的看法。
如果读者就为看标题、摘要和评论,大可不必浪费时间去阅读满目的文章,这不就是国内许多网友的阅读习惯吗?
但Digg从2004年创办至今,将近6年,而国内山寨互联网的热潮却在复制Digg上失败了,到现在国内都没有一个可以和美国digg相提并论的网站出现,这说明Digg模式不合国情吗?显然不是,只是在细节的处理上,国内网站做得还不够。
不想看就埋掉它
一篇好的文章可以让读者学到很多东西,而无聊的内容,就是信息炸弹,浪费读者的时间,Digg允许读者自行去埋(Bury)掉它,埋到一定程度,那篇文章就从网站上消失掉。
而国内的这些热门网站呢?发表出一些话题性十足的八卦内容,甚至与自己网站主题无关的东西,巴不得看到人们唇枪舌战,大有一种气势,仿佛在喊:“让骂声来得更猛烈些吧”。殊不知一些不实的报道和内容,让多少无辜的人受牵连,愚弄了多少不知真相的读者。
就算不从读者角度考虑,日益巨大的数据量,也该为自己的服务器成本考虑,大公司是都不差钱,但就不能为环保做点什么吗?没人喜欢看你们动不动就发个专题,为环保作秀。
用插件黏住用户
一个好的载体,需要好的软件支撑。很多所谓软粉(微软粉丝)、果粉(苹果粉丝)之类的人互相鄙视对方。称Windows在全球占有率多么高,Mac OS做得多么人性化。作为双系统使用者,我觉得之所以产生对立,很大一部分原因,就是软件在不同平台出现而造成的对立。
iPhone为什么红遍全球,移动联通抢得头破血流?它有上千W像素的摄像头?它有手感良好的键盘?它能换电池?终究是其系统设计的人性化与下载超10亿次的各种软件让它这么牛。
姑且先不去讨论周边软件,反观Digg自主研发的插件支持,从书签按钮、博客图标,到工具条、屏幕保护,无一不提示着用户使用的信号。当文章旁出现Digg的按钮,读者可能会不自觉的点一下。当电脑亮起屏幕保护,突然看到有趣的东西,增加用户对于网站的黏度,提醒用户看Digg。
而国内这些同类服务做得怎么样呢?大家可以自己点击下面的链接,去找答案。
与其想着名声鹊起,不如站在用户角度,想想用户需要些什么,用户体验设计不是口号,踏踏实实的为用户着想,才会拥有新的奇迹。
国内夹缝求生的同类网站
为什么不能没有评论?
看到镜子那边的自己
看评论可以了解不同的立场,以致自己不钻牛角尖。看看别人的立场,是靠什么东西支撑的,你曾经的观念,有没有足够的理由。有不同立场的辩证,才会让人陷入思考。
不打字也评论
对评论和文章投票是个很好的互动行为,它可以让读者直接投票表明自己的立场,而无需打字抒发,投票行为是有必要的。
要对得起读者
作者需要通过读者的评论,了解读者的看法。
有时读者会纠正文章的疏漏,或是表明对文章的喜爱程度,以及提出各种建议。可以说,读者就像测试一款软件那样,提高作者写作能力的等级。
所以,读者的评论反馈是很重要的内容,作者要逐一查看,珍惜每一位读者牺牲打字的时间为你评论,在批评中成长,在赞赏中进步。
博主变评论为博文
很多博主时常找不到值得一写的话题,于是索性把博客撂下很久不更新内容,造成读者的流失。其实话题有很多来源,读者对文章的评论就是很好的来源,当你发现你要发表的评论足以构成一篇文章时,何不写上一篇一吐为快。之前郑勇在可能吧曾发表过一篇文章,介绍了许多实用的素材积累方式,不要被动的去追随时髦的话题,就从生活的一点一滴开始积累。
匿名评论不是暗杀
网络让人越来越远,难道不是吗?多久没去关心身边的人?IM和email足以维护自己的社交网络吗?还记得上次和朋友们在户外游玩的时间吗?网络就是这么个东西,它让我们离信息越来越近,却让我们离生活越来越远,而评论就是与一群志同道合的陌生人交流,即使大家隐姓埋名。
为什么有些人只喜欢在各大网站匿名评论,一方面是因为方便,我想大多数是因为对方不知你是谁,你可以在网络任何一个新的地方开始你的第N人生,你可以不为你说过的话负责,但是请学会宽恕,幽默不是建立在人格侮辱之上的。对某某名人百般不爽,你可以不去评论他,可以不去看关于他的东西,没必要非得毁了他。
评论系统充满未来
评论系统不是一成不变的,Digg告诉我们它是可以变得更有趣的。网络一个又一个传奇的出现,归根到底是要创新的。YaHoo为什么落到今天这样的田地,一个又一个服务相继关闭,因为对手太强大?还是因为自己产品的创新能力不足。
Google是个可怕的公司,曾经提出收购Digg的想法,但被Digg回绝。可是就在最近,iGoogle加入了新的内容——What’s Popular,可以说是Google版的Digg,但它的侧重点不同,它目前注重的只是热门与时效。Google利用其不断的创新能力,会吞掉Digg的用户?百度会不会马上跟进?还是留给时间告诉我们答案吧。
虽然吧,弄些颜色是为了更好的阅读,不过这么多的颜色是不是有点太花了点。
CB评论现在质量越来越低了,常常是骂战,或者是冷嘲热讽,还有盖楼(其实我也盖过)
cnBeta.com的热门评论在照顾到喜欢阅读新闻的读者又兼顾到喜欢阅读评论的读者。作为一个网友媒体和言论平台,我觉得这样做恰恰发掘了互联网广大用户创造内容、发现内容的热情:虽然有些评论文不对题,有些评论可能没有太多价值,但热门评论的存在,不可否认的造成了内容的聚合,而这个也恰好符合cnBeta.com对自身的定位,同时又能够吸引大批用户主动创造出内容而增加用户黏性,我认为是一个对大家都好的功能。毕竟,我们总不能要求大部分用户都成为高质量内容的产出者。(个人观点,仓促写就;不成熟之处,请各位见谅)
对于前部分内容你的分析很透彻,我也有相同的看法。
可是后面说它是“对大家都好的功能”,仍然无法苟同,
一个网站的评论确实很重要,吸引用户的……
支持新作者。
这篇文章颜色忒鲜艳了点,十分耀眼 —— 影响了阅读
这样的文章太招人喜欢了,点子和文笔值得称道,还有人看月光博客吗?
还是有看啦,看他发布的一些新闻或新资讯……
我不看月光好多年
可能吧的文章越来越偏向于站主,博客作者的方向了。
不错不错 这样的文章 值得慢慢看
红蓝色搭配果然不是那么好~~~~
评论,喜欢看一些有价值的…没价值的就沉下去吧~
cnbeta现象:
1 99.5的文章都是转的,而这其中50%以上不写出处。
2 admin自己评论,引你发愤,刺激你评论
3 admin的评论错了,如果你与他意见相左,8成就会被删,即使没任何非法与不道德的字符。
4 如果你觉得他们广告多,想发一条类似的建议,100%删除,不信你就去试试看。
5下面人继续。
在喜碧4年了快,恶心够了。不包括2009
从喜欢看CB的评论,到现在直接忽略评论。
网易有很多精典的评论,还是蛮好玩的!!
文章很棒,支持下!!
PS:刚看到有更新,还以为是jason 关于批淘宝的呢,呵呵!!
分析得不错,国内的digg网站还是有一些不错的,本人最近比较喜欢挖客网(客观讲)。不要说我发广告,楼主大有发广告的嫌疑。
我很想了解kenengba的作者们是如何搜索你们需要的引用图片的
比如我搜索”看到镜子那边的自己”,结果并没有出来我想要的图片
能不能做个专题讲一讲关于搭配文章的图片搜索技术?
对于我个人来说,电脑里保存着很多图片。而如果要搜索一张符合题意的图片,不要局限于字面本身,要用它的意思去搜索。
嗯,我只是随便举了一个例子;
比如我更换关键词为”mirror baby”就可以找到与文中引用的类似的图片;
但是像第四节-“匿名评论不是暗杀”中引用的图片,不管我怎么改变关键词都没法找到这样的图片…
进一步说说,如果需要的图片再抽象一些,就更难了;
所以,我想,如何搜索到需要的东西也是有些”诀窍”的吧?
比如关键词的选择,搜索引擎的选择,等等
site:kenengba.com,好像并没有讨论过类似的问题,很迷茫
如果是网络查找文章配图,我会这么做:
1.明确配图目的,提炼图片的关键“字”:包括中英文。
2.比如说我要配图“匿名评论不是暗杀”这一话题,我需要图的重点是“暗杀”这一具象的动作,所以搜索的关键字就是“暗杀”和“assassinate”,
3.最后可以根据你的联想,进一步缩小范围,比如刺客、忍者等等,找到自己满意的图片。
顶Franky,用英文搜图才是王道。
嗯,看来是我联想能力有限,没法准确的锁定关键词
PS:当我输入关键词”assassinate”时,搜索建议弹出来,排在第一的便是”assassinate obama”
google真不和谐啊…
评论时间显示有Bug?
什么叫上午12:58?
提个小小的小小意见
可能吧现在的链接是绿色的,高亮有红色跟黑色
绿色跟红色可以算是对比色.个人感觉2者靠在一起有点太强烈了.
只有某些网站才会去看评论啦,譬如说这里,还有煎蛋、望月等等的
看这里和望月的评论为的是刺激思维,看煎蛋的却是因为总是有暴笑连连的评论……
VC的评论也很精彩
现在只看评论不太关注正文了
我是手机用户用google reader订阅各种博客的,我发现手机版的reader没有显示文章发表的时间,这点很不爽(浏览器是opera mini)
我想问个问题,带评论的rss真的无法实现么?每次看完文章想看评论,要先点击see original,然后google会帮你把页面自动调整为手机版面,最后还要点击html才能看到原始页面,这样太累了。
如果这篇文章有1000条评论,你还认为在RSS里包含评论是有必要么?RSS要保持一种最简洁状态,我不认为输出评论是个好点子。
既然有类似”踩”和”顶”的功能
RSS中输出”顶”得最多的前5名足矣
评论的精华通常是被顶最多的吧