基于偏好的聊天平台的设想

阅读时间 5 分钟,快速阅读仅需 2 分钟。

在互联网要中寻找一个和你具有同样偏好的人一起聊天是有难度的,同时在看可能吧的人可能具有一定相同的偏好,这些人如何可以开始聊天呢?一个正在看法拉利汽车介绍的人可能和一个正在看F1直播的人有同样的偏好,如何在这两个人之间建立起沟通的桥梁呢?

前几天,xiadoo跟我在Gtalk上讨论了关于“偏好聊天软件”的设想。这篇文章是xiadoo的一篇博文加上我自己的一些想法整理而成的。

xiaboo的设想是要建立一个基于关键词的聊天平台或软件,这个软件或平台将正在浏览同一网页或内容相似网页的人聚合起来,让这些有同样偏好的人一起聊天。这些偏好的依据就是网页(同一网页)或关键词(不同网页)。

偏好聊天的需求

当你在某一网站浏览关于F1相关信息的时候,你或许希望能找到一个同样关注F1的人和你一起讨论。当你脑中想到一个关于“Twitter的价值”这个话题时,你或许希望找到一个同样关注这个话题的人和你一起探讨。甚至,你希望找到更多的人一起讨论。我们不妨暂时将这种需求称为“偏好聊天”需求。

图:找到和你有同样偏好的人

像QQ群这样的群聊似乎可以解决上述问题,其实不然。原因有以下2点:

偏好聊天的短暂性

偏好聊天是不固定的,你可能在某一时刻关注F1,但后来就不关注了。你或许只需要在某个短暂的时间里找同样的偏好的人一起探讨问题。

而QQ群是固定的、长期的。

偏好聊天的话题多样性

偏好聊天可以是基于“话题”的,也就是基于“关键词”的,关键词可以很多,但QQ群只有那么一点点。

客户端实现方式

网页聊天

很多网站都提供一个让同时浏览该网站的人一起聊天的小窗口,如果互联网中每一个网页都嵌入一段“偏好聊天平台”的代码,那么,每个人都可以在任何网页,无需安装任何插件就可以开始偏好聊天。

不妨假设这段代码实现的效果和Google Friend Connect类似:

然而,要任何网站都嵌入同一段代码基本是不可能的,在安全性和开放性上考虑都几乎无法实现

浏览器插件

在浏览器里安装一个插件相比起在网页中嵌入代码要来得简单,因为你能让用户去安装插件,而很难让一个网站嵌入你的代码

安装浏览器插件后,用户可以在浏览器窗口或侧边栏开始偏好聊天。

软件

用软件来实现相对要简单多了,以QQ为例子,假如QQ软件加入了“偏好聊天”的功能,几乎没有人需要安装一款新软件,因为几乎每个中国网民都会有一个QQ号码。

同时,基于QQ软件的话,用户结束“偏好聊天”后还可以继续依赖于QQ来进行普通的交流。

因此,通过软件(比如QQ)来实现偏好聊天的技术难度是最低的

 

软件原理

获取偏好

假设这个平台是用过QQ来实现的,首先要解决的是偏好的获取。也就是如何获得用户正在浏览的网页数据。

设想QQ软件里包含了“网页内容分析软件”,当你在浏览网页时,该分析软件通过采集浏览器的当前网页地址、标题,内容,关键字,网页结构等等,反馈到服务器,然后在网络中对比数据,找到和你正在浏览的内容相似的让人,让双方或多方进行配对或聚合。

图:原本杂乱的偏好

图:将同样有“软件”偏好的人联系起来

话题建立

用户还可以发起话题,如下图,假设在QQ的面板里有一个“话题(Tag)”面板,用户可以在这个面板里输入自己感兴趣的话题,系统通过分析找到和某一用户话题匹配度最高的用户(或用户群),在这些用户之间建立起沟通的渠道。

图:聊天窗口构想

图:聊天窗口里的“话题”

相似关键词

服务器端还应具有语义分析系统,能生成某一关键词的相似关键词,只有这样,用户之间的配对率才会更高。试想一个人发起的话题是“F1”,另一个发起的是“一级方程式赛车”,显然这两个话题是相似的,服务器分析系统应具有这样的分析能力。

图:服务器分析相似关键词(以Google搜索罗盘为例)

更进一步,很多人都关心国庆的游行表演,10月1日时,一个用户发起了“坦克”这个话题,而另一个用户发起了“游行”,这2个关键词看起来关联性不大,但放到10月1日时关联性就相对更大了,服务器的分析系统还应具有上述的“与时俱进”的分析能力。

垃圾信息管理

在建立起一个群聊房间后,必须要面对的问题是垃圾信息的管理。目前很多在线聊天室都充斥着虚假、色情信息,如何将这些信息降至最低呢?

设置聊天内容关键词过滤

当一个用户所发信息里的“垃圾内容”多于阈值的设定,它将被踢出房间。

用户自己可以屏蔽某人的信息

投票选择

当一个群有1/3(假设)的人对某人都作出屏蔽信息选择,系统将自动将他踢出房间。

欢迎大家继续讨论

这篇文章主要说了一下关于偏好聊天软件的设想,我个人认为是非常有趣的。

欢迎大家继续讨论关于这个软件的可行性或功能性的问题。

118 条评论

  1. 可能吧提出了一个“基于偏好的聊天平台”的概念,目标是解决具有相似话题的人员之间的聊天需求。但在我看来,这基本上是被“虚假的需求”所蒙蔽下产生的概念。之所以如此说,是因为:

    1、夸大化的“聊天”概念。要判断这个设想是否有前景,首先需要确定什么是聊天。在QQ刚推出的时候,它就是一个典型的聊天软件——供陌生人之间的随意性沟通。但是,随着市场演进,如今的qq,人们已经不再称呼它为聊天软件,更多的是叫做即时消息软件。同样这样被对待的,还有MSN、fetion等等。这是为什么呢?很简单,现在的中国互联网已经不再是一个单纯的“娱乐网、猎奇网”,而正在向“工作网、生活网”转变。现在还在用QQ的朋友,不妨想想自己现在还会象10年前那样去寻找陌生人聊天吗?我相信,即使有,也是少之又少。这里面,关键的问题在于随着互联网的飞速发展,几乎所有网民都有了qq号,一个网民,不再需要去寻找陌生人来体验不一样的“互联网生活”,他身边的朋友几乎随时在QQ上。而显然,和熟人聊天比起和陌生人聊天简单的多、方便的多。——这也就导致了聊天这一需求的日渐萎缩。没有了聊天的需求、或者这种需求大幅弱化的情况下,“基于偏好的聊天”还会有市场吗?

    2、BBS等实际上已经达到了实现“基于偏好的聊天”功能。如果我没记错的话,在中国,QQ兴盛之后,随之兴起的是BBS,并且至今不衰。BBS是什么呢?不就是一个基于话题、主题的沟通空间吗?而话题、主题不就反应了人们的偏好吗?既然bbs已经发展的这么好了,还有必要再做一个实现类似功能的软件吗?这就如同铱星的命运一样。试图用一个高科技的网络(铱星系统)去替代一个已经广泛存在、发展成熟的网络(GSM系统)——显然是没有前途的。

    3、偏好需求的不可测量。文中提到对于偏好的判断方式是网页或者关键字。实际上,这基本上是不可能的。譬如说这片文章吧(可能吧的原文),他的读者中,阅读这一片文章时,关注重点可能就有数十个之多。比如,我可能对于需求的定义、有人可能关注技术的实现能力、有人可能关注该产品的后期盈利、有人可能就是喜欢这个新奇的点子等等。。。。事实上,哪怕对一句话,人们的理解都不一样——更何况一篇文章?所以,所谓的语义分析是不现实的——无论哪国语言,同一个词都往往有着多种释义,具体是哪种,取决于该词所处的语境(甚至同一语境下,不同人的理解都不一样!)。

    结论:总的来说,这个概念之所以吸引人,是因为我们潜意识里认为“聊天”是一个很大的市场。但事实上,随着中国互联网向“生活网、工作网”的转化,纯粹的聊天需求已经开始大幅衰减。以往的需求不能再带来市场空间,互联网业者必须更往前看。

    • 分析得有道理,我确实没有过多地考虑需求问题。
      这里不仅仅是在说和陌生人聊天的概念,拿我自己来说,在家一个人看F1直播时我想同时和其它车迷一起聊聊比赛,但论坛显然太慢了。

      • 初看之下,觉得很激动,但是想想问题也多
        问题在于你希望在看f1的时候是需要打字聊天还是就有个朋友在身边一起观看,一起兴奋以及语音聊天。
        腾讯撤掉这个功能,可见其用户是少的,事实证明已经行不通。因为我们无法根据是否浏览网页来判断该用户是否一定是喜欢这篇文章的,而且也不知道喜欢这篇文章的什么内容。比如有篇记录旅游过程的blog开头是用“孤帆远影碧空尽,唯见长江天际流”,而用户用搜索引擎想搜“孤帆远影碧空尽”的下一句,用户点开这个页面,他感兴趣的只是篇首的诗而已,旅游过程不敢兴趣。
        总而言之,有几点限制了这个想法的实现:
        1.可供挖掘的信息量不足,无法实施有效数据挖掘
        2.相比随意聊天,人们对一个主题的渴望更多会去论坛,就好比公司交流用email省时省力而聊天大多时候不是
        3.与陌生人聊天难开头
        4.所有的矛头都指向信息量不足以及与人沟通是双向的

  2. 就是百度贴吧的客户端么……
    由于众所周知的原因百度贴吧阉割很厉害,如果还做个更不易监管的客户端出来估计要被河蟹得更厉害了。难免的大家都会聊川岛什么浸湿,聊国母和孙子,聊翻墙……所以先保证通信的安全性和可靠性再说

  3. qq有相关聊天分类搜索啊?你意思是在某些聊天记录中提取一些关键词让更多的人知道然后参与,我觉得不靠谱,~还不如腾讯的QQ群搜索,人们聊的关键词太多了,根本找不到

  4. 很佩服作者的观点,但是我觉得这不是一个创业型企业可以做的了的……

    必须是google这样的大型互联网公司。腾讯虽然大,但是腾讯同样做不了,缺乏的是这样的文化底蕴。

    话说回来,google不是刚刚推出google sidewiki吗?虽然和您说的不一样,但是就是朝着这个方向去的,构建巨大的互联网一体化帝国。

    我觉得作者不妨去看看新浪直播的聊天室,或许你会觉得这样的东西其实很多人都想过,但是可操作性实在是低的吓人……

    不要怪我打击您的观点,80%的互联网公司都有自己的创意,但是真正实现的寥寥无几……

  5. 这个概念有点太宽泛了,现在很多网络模式都有着和楼主类似的概念,但要完全实现几乎是不太可能,我觉得原因主要有两点:一是大家前面提到的语义的多样化;另一个更重要的原因是聊天要有主题,无主题的聊天那叫灌水。所以我觉得基于偏好的聊天平台如果能改成基于主题的聊天平台可能更现实一些。现在的百度帖吧也好,BBS也好,QQ群也好都是这样一种思路。
    另外我觉得还有一种典型的基于主题的聊天方式大家应该注意到,那就是博客:博主发表一个主题,网友通过留言来讨论。如果wordpress能加入一个类似twitter的聚合插件,把所有使用wordpress的博客主题聚合起来,那威力就NB了。

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。