实名制与电子化是减少火车票倒卖的有效手段

前几天参加朋友聚会,一个朋友告诉我,他在15、16两天都的时间都花了在北京西站。但最终的结果是他依然买不到到广州的火车票。

春运期间火车票难买是一个坚持一百年不动摇的事实,这是因为售票人员(包括火车站分店和加盟连锁店)与黄牛勾结。

我认为,实行实名制与购票电子化是个可行的减少黄牛党、增加买票成功机会率、提高社会效率的办法。

(pic via)

火车票哪里去了?

总有人很傻很天真地以为早去火车站就能买到想要的票,我们不妨设想下面这种情况:

1、在北京,有N个火车票直接购票点,这些购票点不收取手续费。

2、同时,在北京有M个火车票代售点,他们收取5元的手续费。

3、系统限定每天每趟车只出售J张火车票,每天T时间复位。

4、直接购票点和代售点拥有相同的出票权限,也就是说,在T时候,每个购票点都能买到火车票。

5、人有贪念,春运这么好的机会,售票人员不可能不想捞一把。

6、我们假设N个直接购票点的人都相对比较正直,参与倒票的是M个代售点的黄牛党党羽。

7、T时刻,代售点关门,但内部依然工作,售票人员在疯狂打票。M个代售点的人员都在做同样的事情。

8、代售点人员将票以每张10元(假设)的手续费卖给一级黄牛。代售点的收入就翻了两番。

9、一级黄牛以每张20元手续费价格卖给2级黄牛。

10、K级黄牛以200元手续费价格卖给L级黄牛。

(pic via)

11、这时,我们去购票,发现没票。为了回家,我们不得不以2倍或更多的价格来购买火车票。

这就是火车票短缺和价格其高的原因,因为代售点和直售点的权限是相同的,即便你在火车站排在前十,在轮到你的时候,票很有可能已经售罄了,因为还有M个代售点在同时工作

如果你使用谷歌生活搜索或酷讯搜索,你能看到很多火车票转让信息,而大多数都是不止一张票的。在90%的情况下,他们都会是黄牛。

而且,他们的价格里会有一个明显的特征:价格面仪。

印度火车与广州地铁

印度火车购票

印度人口和中国的相当,根据香港《文汇报》的报道,印度很早就实施了火车票购票实名制,黄牛甚少。

广州地铁票

广州地铁的“票”外壳是塑料外壳,内用磁性材料记录乘坐信息,可循环使用。大多数情况下,你不需要去售票人员那里买票,因为有数目众多的自动售票机。

之所以引用这两地的售票与票样现状,是因为我们也可以在火车运输系统里实现实名制和电子化。

实名制购票与电子票

实名制对互联网来说可能是个噩耗,但我认为对于购买火车票来说是个相对完美的措施。具体可参考印度和广州地铁的措施,我设想的情况如下:

1、售票点配备身份证读取器,买票者必须携带身份证。

2、不再使用纸质火车票,而采用塑料电子票,票里包含购票者的个人信息。

3、进站时不再使用人工验票,改用电子验票,因为电子票里已经有乘坐信息。

4、如果电子票成本过高,可以考虑继续使用纸质火车票,用二维码记录购票者信息。这样,在验票的时候也可实现电子验票。

5、购票者身份信息必须用身份证和姓名与公安部身份数据库进行验证,杜绝假身份证。

6、一个身份证(非一人)一次只能购买一张票,在未到达目的地前不能购买同一列车火车票。

7、无身份证或外国籍购票者可从特殊通道购买,但购票者必须出示相关证件。

实名制购票能大大减少黄牛党,让票源更为充足。电子票则能节省纸张与油墨的浪费,同时让验票过程变得更为快捷。

一旦实现实名制与电子化,购票手段可添加以下两种:网上购票与售票终端。

网上购票与售票终端

网上购票

飞机票很早就实现的网上购票。中国网民是全球最多的,实现网上购买火车票是大势所趋。

网上购票的方便性主要体现在:

(1)足不出户购票,节省时间

(2)不用排几小时的队才知道票已售罄

(3)能对比不同列车的情况,方便选票

(4)减少人力资源的浪费,实现网上购票后火车票代售点没多大的存在必要

在网上购票,购票者同样要遵守“三”中提到的购票规则,并在网上进行身份证与姓名的验证。

网上购票如何取票?像飞机票那样当场打票?显然这是不现实的,因为火车站的人头数目远远不是飞机场可以与之相提并论的。

自动化会是个不错的选择,自动出票机如何?

售票机/出票机

售票机实现与网上购票一样的功能,并能当场收取纸币同时出票。

火车站里有多台售票机终端,可以实现当场买票和出票。网上订票的人可以拿着订单号直接在售票机取票。

成本

短期内来看,要实现实名制购票和电子化,要花上很多成本。比如电子票、验票设备、身份证读取器、购票服务器等等。

然而,一旦实施了实名制和电子化,首先是社会和谐了,其次是能让社会变得更高效,最后是能节省人力资源。

因此,长远来看,成本是减少的(裁减售票与验票人员),效率是提高的。

实名制与电子化购票,能大大地促进社会进步,对于百姓来说,是百利而无一害的。我们都希望早日实现实名制与电子化,而不想看到这一局面的有两种人:

1、黄牛党

2、铁道部

69 条评论

  1. 琥珀
    2009 年 2 月 4 日 上午 1:33

    购票者身份信息必须用身份证和姓名与公安部身份数据库进行验证,

    我昨天去建行办支付宝卡通,结果是银行查询我的身份证没有在公安部数据库里,不能办理任何需要出示身份证的业务
    等于说要是身份证实名制的话,我就不能坐火车了
    外国人怎么办?

    • 路过
      2009 年 2 月 5 日 下午 5:44

      身份证没有被公安部数据库收入,可以到你当地公安局或派出所找户籍管理部门申诉嘛!

  2. 琥珀
    2009 年 2 月 4 日 上午 1:35

    伐克鱿,F.U.C.K,U,very much
    我好端端一个中国人,整的我还不被公安部承认

    大学读到大三,结果,我才不是中国人的嗦

  3. 2009 年 2 月 4 日 上午 1:40

    从北京底到广州肯定是买打折机票更划算吧。

  4. 2009 年 2 月 4 日 上午 2:17

    我觉得那个二维条形码也蛮好的。
    用手机购票,手机可以直接当票使用。进火车站就跟超市结帐一样!

    • 2009 年 2 月 4 日 上午 6:57

      我觉得要实现这种方式并不困难。有些国家不已经实施了么?

  5. cameos
    2009 年 2 月 4 日 上午 2:35

    为什么第一张图中的牛长的很猪呢?

  6. myself2
    2009 年 2 月 4 日 上午 2:35

    6、一个身份证(非一人)一次只能购买一张票,在未到达目的地前不能购买同一列车火车票。

    这里不妥。。我不买同一列。。。比方说。。我可以买一张去上海的。。。再买一张去广州的。。。
    同一时间只能买一张。。不管你去哪。。。当然弊病也很多。。不太容易解决。。。。

    以上都是理想话。。最后那段我比较认同。。。有人不想实名制。。。
    当然。。对目前的我来说。。。我也不想。。。
    因为。。身份证数据库里我的名字同我身份证上的名字不一样。。他爷爷的。。录入的时候用的五笔。。把我名字录入错了。。我现在就黑人一个。。。我连一张银行卡都开不了(要输入身份证号码同公安部门的数据库核实)。。。还去买火车票????

    • 2009 年 2 月 4 日 上午 6:54

      如果说身份证信息被错误地录入,这不是你的错。
      我身边也有这样的人,他索性改名了。

    • 琥珀
      2009 年 2 月 4 日 上午 9:37

      我是连数据库里面都没有我这个身份证号
      更加凄凉
      我爱CN,CN不爱我啊

  7. COG
    2009 年 2 月 4 日 上午 2:50

    我觉得可以这样,告诉工作人员你要去的地方然后把钱和身份证给他,然后自己的身份证就是票或者说通行证,检票的时候只需要检查身份证是否具有通行的资格和身份证是否是本人在使用就行了,至于其他情况,比如说外国人,或者没有身份证则另外考虑。。这个方法对大部分人还是可行的,技术上貌似也没什么难度。。

  8. 2009 年 2 月 4 日 上午 3:21

    “1、在北京,有N个火车票直接购票点,这些购票点不收取手续费。

    2、同时,在背景有M个火车票代售点,他们收取5元的手续费。”

    第二个,北京……
    搜狗拼音?

  9. 2009 年 2 月 4 日 上午 7:57

    无身份证的人,可走特殊通道……
    那么,也就是说带小孩的,孩子没身份证,然后走特殊通道来买一张票……如果有N个小孩,那么就可以买N张票了吧?于是乎,票贩子产生了一个想法……

    • ph
      2009 年 2 月 5 日 下午 1:59

      现在小孩出生就已经有ID号的了,可以领身份证的。(反正广州是这样)

  10. ELL
    2009 年 2 月 4 日 上午 9:42

    实名制 不大可行
    空子 还是 可以 钻 的

    小孩 怎么 办??
    都走 特殊 通道。。。

    特殊 通道。。变成 。。。黄牛 通道???

  11. havok
    2009 年 2 月 4 日 上午 9:46

    装成日本人~~警车开路接送,全程特级陪护。

  12. 2009 年 2 月 4 日 上午 10:11

    开放数据就让一切变得透明了,如果能网上购票就更好了

  13. 2009 年 2 月 4 日 上午 10:40

    不做火车,做汽车

  14. fly2never
    2009 年 2 月 4 日 上午 10:58

    实名制可以先在一些有条件的大城市推行。
    毕竟中国还有很多小城市,还没有条件在很短时间内实现火车购票的完全实名制,比如财政投入等等。但实名制,电子制肯定是一个趋势

    • 2009 年 2 月 6 日 下午 4:09

      我认同你的看法,可以先在一些城市试点运行,如果可行,即大力推广到全国。

  15. Pingback: waakee.com
  16. azu
    2009 年 2 月 4 日 上午 11:32

    南周上有一个低成本、低效率的方案:

    《让每个想回家的人都有一张好买的票》

    http://www.infzm.com/content/22808

  17. bangerlee
    2009 年 2 月 4 日 上午 11:47

    面对年年的春运难题,确实得有个解决方法,但尽管方案提得再好,还得有人施行。
    放假时宿舍有个佬帮人买票,同去的三个都买到了,轮到他却被告知离发车时间还早,不能出票。就这样,他们在寒风中过了一夜···
    我每次回家都是坐公共汽车回家,即买即回。每次放假回家都觉得自己有点庆幸

  18. neo
    2009 年 2 月 4 日 下午 12:35

    那些不該實名成天急著喊要實名制,而購火車票這樣對百姓來說最需要實名化的,卻敷衍塞責,實行“拖”字訣!

  19. mapler
    2009 年 2 月 4 日 下午 1:32

    网上购票请考虑广大农民工的上网条件与能力.
    在学生或青年打工族中可以大力推行,也算是间接减轻少了其余无上网能力者的购票压力吧.

    • 2009 年 2 月 6 日 下午 4:11

      网络购票不是全部,它只是作为一种附加渠道。这将为有能力有条件的人提高生活效率。

  20. 2009 年 2 月 4 日 下午 4:52

    以后要是回家直接刷卡就好了,火车票成为想地铁一样就好了。。。

  21. 琴清
    2009 年 2 月 4 日 下午 5:43

    问题就是售票员干么?黄牛干么?所有从中得利的人愿意么??

  22. kk
    2009 年 2 月 4 日 下午 5:44

    话说看到广州的火车票我很亲切啊
    不过现在都是用羊城通的啦
    很方便
    其实你能想到的
    肯定也有人能想到
    但是
    其中肯定是有利益关系在里面
    所以才没有实现啊

  23. crime
    2009 年 2 月 4 日 下午 5:47

    嗯。。。实名制是非常必要的
    但是问题是
    这么多售票员检票员都要下来
    这些人干什么去呢
    一大批下岗职工啊。。。。
    这个实名制短期内绝对不可能实现

  24. 2009 年 2 月 4 日 下午 6:01

    时机未到~~还需要一定时间~~

  25. txt
    2009 年 2 月 4 日 下午 6:13

    自动出票机可能有点缺点,火车票通常都不是整数,售票机或者出票机需要内置大量各种面值的钞票,可能不太方便,所以火车站的售票窗口还是有必要保留.
    我觉得在网上订票时可以由系统生成订单号然后自己设置取票密码,这样凭着订单号和密码就可以去火车站窗口或者出票机自行付钱取票,这样只有订到票的人才会去取票,不会出现排了半天队却没票或者排队到窗口再拿着一大堆车次挨个问,节省排队时间

  26. cres
    2009 年 2 月 4 日 下午 7:57

    有那么多钱折腾每个人,还不如多建铁路多买火车
    同样是yy,也比较有价值~~

  27. 2009 年 2 月 4 日 下午 9:05

    你分析的没错,但这不是技术上的问题,也不是能不能的问题

    是体制的问题,利益的问题。
    实名制肯定是大势,但是起码要等到现在相关利益部门当权者不想赚之后,大概二三十年。

    改革是要引起骚乱的,社会发展阶段,稳定压倒一切。

    • 2009 年 2 月 6 日 下午 4:15

      用“稳定”来做挡箭牌是某些人或集团的一贯作风。

      • 茶乐
        2009 年 2 月 6 日 下午 7:59

        那我也只能说无奈了,去香港看看反动的书,会对中央有更深了解,胡温不容易,团派不容易,太子党习JP势强,上海帮JZM复出,未来中国变数很大

      • 茶乐
        2009 年 2 月 6 日 下午 7:59

        回复没了?

  28. 2009 年 2 月 4 日 下午 9:09

    牵扯的部门少,不能解决问题
    牵扯的部门多,阻力太大
    难以实现

  29. 3D年华如草
    2009 年 2 月 4 日 下午 10:55

    图片太可爱了那张(就是猪八戒要牛哥买票的那张)
    可以的话把大图(原图)发到我的QQ信箱!谢谢您

  30. 2009 年 2 月 4 日 下午 11:07

    相信吧,阿禅,铁道部作为世界上最大的黄牛党,是不会让火车票实名制这种事情发生的

  31. NOONE
    2009 年 2 月 5 日 上午 10:32

    自动售检票系统在铁路系统已经投入使用.
    目前还只有C字头列车在使用, 范围较小, 但技术成熟, 成本较低, 已经可以推广.
    剩下的就要看铁路了.

    • 2009 年 2 月 6 日 下午 4:18

      C字头和D字头对于高额运输并不是个很好的选择。但既然C字头已经实现了自动售检票,虽然里程较短,但可以看到这一趋势的流行是必然的。

  32. 刀河
    2009 年 2 月 5 日 上午 11:36

    现在身份证不就是第二代了么?听说是有储存芯片的。用身份证直接当火车票使用就可以了。买票时刷下身份证,然后给出一张座位凭条就OK了。

  33. mayi
    2009 年 2 月 5 日 下午 6:56

    我刚开始看题目还以为你是在想怎么样去和谐社会呢,想不到最后你还是来一个本来面目

  34. 2009 年 2 月 5 日 下午 8:15

    买不到火车票,只好汽车来了!

    新年快乐!

  35. 杨灿灿
    2009 年 2 月 6 日 下午 12:18

    对平民百姓来说当然是好的,
    关键是平民百姓说话不算数,
    说话算数的又都在中间捞利益,
    很多看起来应该那么做的事却很难做到,
    天朝太水产了,
    好多事情看不到真相,
    只能文字的空隙里自己去猜想,
    就像联想门口的手机爆炸案,
    越来越扑朔迷离了。

  36. Vincent
    2009 年 2 月 6 日 下午 3:30

    很有现实、广泛、民生意义的一篇文章~

    绝对支持电子化。可我想最后一点才是关键,之前的原因、道理、技术都很简单,而决定性因素还是“相关利益问题”。

    我看,Jason好像对GZ挺了解呀,也很热爱GD的样子,那怎么不留在GD发达呢……

    • 2009 年 2 月 6 日 下午 4:20

      我是广东人,也喜欢广东。然而某些省份的美女似乎更多一些。

  37. 马哥
    2009 年 2 月 6 日 下午 6:07

    呵呵,就和中国的房子一样,有的人有好几套,有的人想买还买不起。我的中国啊,我亲爱的祖国啊!!!

  38. newbility
    2009 年 2 月 7 日 下午 12:57

    不折腾吧…还搞这些折腾东西干嘛呢?乌托邦啊!

  39. 2009 年 2 月 8 日 下午 1:06

    是哎,实名制的话一人限买一张票就会好多了。

  40. 2009 年 2 月 9 日 上午 10:15

    一直在便捷与黄牛票中间思考一种比较好的方法。
    实名制是不是将手续麻烦化了?增加更多的环节?
    此外,寄希望于当前的环境,改变漫漫无期。

  41. qwe
    2009 年 2 月 13 日 下午 5:33

    其实大多数的黄牛车票不是被火车站的普通售票员卖出去的,而是铁道部的官
    那个视频里面说的那个普通售票员出了很多票,其实给上级服务的,所以她也纳闷,为什么服从上级还这样遭遇
    黄牛不可能通过老是排队购买到几百张的好票的
    肯定是有上面的批条
    所以一切要从上层改革。实名倒是不错,但是这样那些官就赚不到了。

  42. hc
    2009 年 2 月 17 日 下午 10:28

    道理谁都明白,一旦触及到某些人的利益,前进的脚步就停止了.

  43. 2009 年 2 月 22 日 下午 10:01

    去年去新华百货购物,即将付款的时候,一个”黄牛党”走了过来,要为我提供优质的服务,可惜我比较肤浅,不识象地拒绝了他的要求。感概:黄牛无处不在啊。

  44. ralf
    2009 年 3 月 13 日 下午 1:42

    我今天头次来这个博客,一下就被博主犀利的文笔吸引了。
    你超赞啊。我属于潜水党,本来没准备留言,但当我看到这篇文章觉得不留言不行了。不得不佩服博主的高瞻远瞩,我们沈阳地区即将实行这种实名制的购票方式了!

  45. 2009 年 4 月 25 日 下午 8:24

    我女朋友他姐夫,在铁路工作。就光春运那一个月赚 30W。。。。

  46. 我就这个样
    2009 年 7 月 22 日 上午 6:33

    网上购票必须使用信用卡支付么。这就很好核对身份信息了。

  47. 2009 年 8 月 4 日 下午 2:00

    只有老百姓希望这样干!

  48. 2010 年 2 月 23 日 下午 2:50

    排版真漂亮,学习了!

  49. 阿木
    2012 年 3 月 8 日 下午 7:40

    现在已经实名制了,不过……唉

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