前几天参加朋友聚会,一个朋友告诉我,他在15、16两天都的时间都花了在北京西站。但最终的结果是他依然买不到到广州的火车票。
春运期间火车票难买是一个坚持一百年不动摇的事实,这是因为售票人员(包括火车站分店和加盟连锁店)与黄牛勾结。
我认为,实行实名制与购票电子化是个可行的减少黄牛党、增加买票成功机会率、提高社会效率的办法。
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火车票哪里去了?
总有人很傻很天真地以为早去火车站就能买到想要的票,我们不妨设想下面这种情况:
1、在北京,有N个火车票直接购票点,这些购票点不收取手续费。
2、同时,在北京有M个火车票代售点,他们收取5元的手续费。
3、系统限定每天每趟车只出售J张火车票,每天T时间复位。
4、直接购票点和代售点拥有相同的出票权限,也就是说,在T时候,每个购票点都能买到火车票。
5、人有贪念,春运这么好的机会,售票人员不可能不想捞一把。
6、我们假设N个直接购票点的人都相对比较正直,参与倒票的是M个代售点的黄牛党党羽。
7、T时刻,代售点关门,但内部依然工作,售票人员在疯狂打票。M个代售点的人员都在做同样的事情。
8、代售点人员将票以每张10元(假设)的手续费卖给一级黄牛。代售点的收入就翻了两番。
9、一级黄牛以每张20元手续费价格卖给2级黄牛。
10、K级黄牛以200元手续费价格卖给L级黄牛。
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11、这时,我们去购票,发现没票。为了回家,我们不得不以2倍或更多的价格来购买火车票。
这就是火车票短缺和价格其高的原因,因为代售点和直售点的权限是相同的,即便你在火车站排在前十,在轮到你的时候,票很有可能已经售罄了,因为还有M个代售点在同时工作。
如果你使用谷歌生活搜索或酷讯搜索,你能看到很多火车票转让信息,而大多数都是不止一张票的。在90%的情况下,他们都会是黄牛。
而且,他们的价格里会有一个明显的特征:价格面仪。
印度火车与广州地铁
印度火车购票
印度人口和中国的相当,根据香港《文汇报》的报道,印度很早就实施了火车票购票实名制,黄牛甚少。
广州地铁票
广州地铁的“票”外壳是塑料外壳,内用磁性材料记录乘坐信息,可循环使用。大多数情况下,你不需要去售票人员那里买票,因为有数目众多的自动售票机。
之所以引用这两地的售票与票样现状,是因为我们也可以在火车运输系统里实现实名制和电子化。
实名制购票与电子票
实名制对互联网来说可能是个噩耗,但我认为对于购买火车票来说是个相对完美的措施。具体可参考印度和广州地铁的措施,我设想的情况如下:
1、售票点配备身份证读取器,买票者必须携带身份证。
2、不再使用纸质火车票,而采用塑料电子票,票里包含购票者的个人信息。
3、进站时不再使用人工验票,改用电子验票,因为电子票里已经有乘坐信息。
4、如果电子票成本过高,可以考虑继续使用纸质火车票,用二维码记录购票者信息。这样,在验票的时候也可实现电子验票。
5、购票者身份信息必须用身份证和姓名与公安部身份数据库进行验证,杜绝假身份证。
6、一个身份证(非一人)一次只能购买一张票,在未到达目的地前不能购买同一列车火车票。
7、无身份证或外国籍购票者可从特殊通道购买,但购票者必须出示相关证件。
实名制购票能大大减少黄牛党,让票源更为充足。电子票则能节省纸张与油墨的浪费,同时让验票过程变得更为快捷。
一旦实现实名制与电子化,购票手段可添加以下两种:网上购票与售票终端。
网上购票与售票终端
网上购票
飞机票很早就实现的网上购票。中国网民是全球最多的,实现网上购买火车票是大势所趋。
网上购票的方便性主要体现在:
(1)足不出户购票,节省时间
(2)不用排几小时的队才知道票已售罄
(3)能对比不同列车的情况,方便选票
(4)减少人力资源的浪费,实现网上购票后火车票代售点没多大的存在必要
在网上购票,购票者同样要遵守“三”中提到的购票规则,并在网上进行身份证与姓名的验证。
网上购票如何取票?像飞机票那样当场打票?显然这是不现实的,因为火车站的人头数目远远不是飞机场可以与之相提并论的。
自动化会是个不错的选择,自动出票机如何?
售票机/出票机
售票机实现与网上购票一样的功能,并能当场收取纸币同时出票。
火车站里有多台售票机终端,可以实现当场买票和出票。网上订票的人可以拿着订单号直接在售票机取票。
成本
短期内来看,要实现实名制购票和电子化,要花上很多成本。比如电子票、验票设备、身份证读取器、购票服务器等等。
然而,一旦实施了实名制和电子化,首先是社会和谐了,其次是能让社会变得更高效,最后是能节省人力资源。
因此,长远来看,成本是减少的(裁减售票与验票人员),效率是提高的。
实名制与电子化购票,能大大地促进社会进步,对于百姓来说,是百利而无一害的。我们都希望早日实现实名制与电子化,而不想看到这一局面的有两种人:
1、黄牛党
2、铁道部
其实大多数的黄牛车票不是被火车站的普通售票员卖出去的,而是铁道部的官
那个视频里面说的那个普通售票员出了很多票,其实给上级服务的,所以她也纳闷,为什么服从上级还这样遭遇
黄牛不可能通过老是排队购买到几百张的好票的
肯定是有上面的批条
所以一切要从上层改革。实名倒是不错,但是这样那些官就赚不到了。
道理谁都明白,一旦触及到某些人的利益,前进的脚步就停止了.
去年去新华百货购物,即将付款的时候,一个”黄牛党”走了过来,要为我提供优质的服务,可惜我比较肤浅,不识象地拒绝了他的要求。感概:黄牛无处不在啊。
我今天头次来这个博客,一下就被博主犀利的文笔吸引了。
你超赞啊。我属于潜水党,本来没准备留言,但当我看到这篇文章觉得不留言不行了。不得不佩服博主的高瞻远瞩,我们沈阳地区即将实行这种实名制的购票方式了!
我女朋友他姐夫,在铁路工作。就光春运那一个月赚 30W。。。。
网上购票必须使用信用卡支付么。这就很好核对身份信息了。
只有老百姓希望这样干!
排版真漂亮,学习了!
现在已经实名制了,不过……唉