由于重装电脑,这几天趁机试用了不少新软件,比如QQ拼音、Everything等等。必须说的是,QQ拼音和QQ影音在很大程度上改变了我对腾讯的看法。
然而,在安装一些Google的软件时,我甚感不爽,外加几点关于google web services的使用感受,说说Google让我感到极为讨厌的一些体验。
PC软件
安装路径不可选
最具这个特性的就是Google Earth,安装的时候你不但没有发现改变安装路径的选项,安装后你也无法简单地修改缓存数据的存放位置。
如上图,当你点击【安装】后,程序会自动安装到C盘里。我个人是比较反感软件的主要文件存放到C盘的,配置文件可以接受,其它的我需要一个选择。
必须说的是,除了Google Earth,谷歌拼音等也是无法选择安装位置的。
Google似乎在告诉我,我一直认为的“软件应该提供安装路径选择”这一想法是错的。
自动设置自启动
比如Gtalk,在你毫不知情的情况下擅自设置开机启动。谷歌金山词霸也是如此!
以往版本的QQ也做这种让人恶心的行为,但在较新的版本里,它给用户提供了一个选择。
在没有通知的情况下,自动设置自启动和强奸用户电脑无异。
GoogleUpdater.exe
你一定能发现,安装了Google的软件后,进程里经常会有个googleupdater.exe,这是Google的自动更新服务。
同样地,它是在没有通知用户的情况下开机自启动的,不同的是,它位于“服务”,而不是“启动”里。我不认为我们需要这个服务在后台运行。
我的做法是,将"Google Update"整个文件夹删除。(可能位于C:\Program Files\Google\Common目录)
Gtalk弹出窗口
Gtalk的“Disable All Notification”绝对是骗人的,即便你勾选了,当有人向你发信息,聊天窗口依然会弹出来。
这时,焦点会马上被gtalk聊天窗口抢夺,如果你正在其它窗口操作,我相信你会对此十分反感。
打个比方,假设我正在打一篇文章,刚准备打一句“没有什么比你还恶心的了”,这时刚好你老板在gtalk给你弹出信息,你不小心将这句话发了给他。你可以想象这个后果是多么有趣的。
自动升级
在我写这篇文章之前,我的IE7里的Google工具栏自动升级到了版本5,而我更喜欢的是版本3.
Google是否应该提供一个选择,让用户自己选择是否升级呢?
我认为是必须的,不是所有人都喜欢更新的东西。
线上服务
失效的服务依然驻留“我的帐户”
如“如何将某一Google服务添加到“我的帐户”里?”里的介绍,我们可以轻松地将常用的服务添加到“我的帐户”里。但是,一个服务并非长期有效,Google可能会因为少人使用的原因关闭了某些服务。
然而,这些服务依然驻留在“我的帐户”里,点击进去是404,试问这个链接存在于“我的帐户”还有什么意义?
重复的“导航”
谷歌做了个web1.0的导航,之后又将265导航收购,但它有必要在首页都将这2个重复的产品摆出来吗?
让人感到遗憾的是,在谷歌导航的“博客”类别里,竟然还有“狗狗RSS在线阅读器”,gougou.com被迅雷买下有多少年了?谷歌导航是否应该更新一下呢?
给用户一个选择
对于前面说到的对Google的PC软件的不满,归结起来就是:应该提供用户一个选择的机会。
或许Google认为这样对用户来说节省了不少时间,提高了用户体验。但是剥夺用户选择权不是一个好的体验。这有点流氓软件的感觉。
而对于谷歌的“导航”,不得不说谷歌团队太懒了,要是这是一个放弃的项目,那就不应该放到首页,要是不放弃,那就应该保持更新。“谷歌导航”式的态度是让人失望的。
谷歌拼音的安装路径是可选的!
但是C盘个人文件夹Application Data下面还是有大量残留,自己去找
总而言之,做桌面软件要以用户为中心,这软件才能做的好。
MOTO的一句广告语就说的很好:“科技以人为本”。
呃,看到了顺便说下,这句广告语是摩托的死对头诺记说的…摩托的口号是,没有蛀牙…
GoogleUpdater最让人头痛,我爱干净,一看到就不爽!
[…] 这次上去感觉速度也快了不少,还试用一下Live 的calendar,感觉也还不错不过俺早已习惯了Google的那一串服务,不过谷歌(Google China)还是有一些让人不爽的地方。 […]
Gtalk自启动估计是因为聊天软件有这么一个习惯,你看,QQ,MSN,Yahoo Messager!,Skype,包括IBM的Sametime安装之后都是默认自启动的….可能他们觉得,使用聊天软件的人,开电脑第一时间就会打开,所以本着为人民服务的理念就这么做了.Google Updater同理,Google可能觉得,这么一个东西能够让你保持更新,有漏洞的时候可以及时推送,也免了用户手动更新的麻烦.
不过,揣测其背后的用心并不能代表我能够接受,无视用户选择权的软件都不是好软件.
不管原因是什么,提供一个选择我认为是有必要的。
QQ的软件已经有很多突破了
我一般用绿色版软件。
说的在理O(∩_∩)O哈哈~ 不过还是比较喜欢Google的东西。
我是很看好GT简洁的界面的,但是Google的工程师似乎都放弃了这个东西了,也不进行用户体验改进了。以前098版的还能用其他非gmail邮箱登录,最新的105版反而提示帐户或密码错误。
还有一点我非常反感的是gmail的id最少要6个字符,开放短一点的会死啊!就算要把最短的留给Google员工,至少4-5位的给开放一下吧,不明着开放也像live那样爆个漏洞让大家注册好了……或者既然买了g.cn(虽然我从来不用阉割版谷歌),把这个域名开放邮箱注册也好,毕竟大家都希望邮箱短一点
的确,我可以确定,FF 下,焦点会被剥夺,但是不会切换过去。
对我来说根本没必要更改那些小东西的安装路径。开机一个google updater算不了什么。你不看看暴风,一个服务,干嘛都不知道的,pps那个啥加速器常住内存。。看看搜狗,还不是有个后台。
小东西安装路径改了,又有啥用。反正重装系统后那些都要重装。
就用google的,除了gtalk没人和我用,很多google服务我都用了。包括google toolbar for firefox 用户体验好得很。
李开复正在睡觉………………
应该给他冷水!
确实很不爽啊,最郁闷的是不能自己设置
用的最多的也就是gmail了
谷歌产品除了搜索和gmail,其它的多少有些鸡肋的感觉……
长期看你的博客,第一次发帖。
我也有与你相同的感受,而你的高明之处在于将自己的感受写了一篇如此高质量的文章,赞叹!
非常“用心”:)
p.s.感觉自己说话的态度有点以小卖老了,希望不要介意。。。
同不爽。
能解决的,自己手工解决了;不能解决了,就将就用好了。
所以还是中国软件了解中国习惯, google的一些做法我们看来是不合常理的, 但是在老外看来或许不是这样的吧.
Google Gears最不爽,个人数据不能转移文件夹来存储……
在这里提醒你一下,词霸的开机运行可以在软件设置的修改的。
不要被windows毒害了,软件的默认安装都是固定的,应该是由操作系统提供默认的接口,而不是每次安装都让用户去选择,这样反而误导用户混乱地管理文件。