我期待有一天能在网上比价找小姐

那时，整个世界将充满互联网思维。

「互联网思维」是一个已经被用烂的词，我对它的理解是：

• 解决信息不对称
• 调整不合理的成本和利润结构

之所以今天又将这个话题谈起，是因为看到了以下这段传闻：

最近有传闻说阿里巴巴要收购陌陌，这事的合理性是存在的，正如我春节时对支付宝的调侃，阿里巴巴一直想在社交上做点什么，但又只学会了「术」没有领会「道」。既然自己做不好，买一个总是可以的。而陌陌是微信、QQ 外最大的社交平台，阿里收购陌陌也是情理中事。

说到陌陌，我想不管他们在地铁墙上投放多少文艺的广告，很多人对陌陌的第一印象还是约炮。就像不管快播的辩护律师在法庭上如何花式虐狗指控方和法官，我们都知道，快播约等于能找到动作片。

这里没有贬低陌陌的任何意思，我觉得陌陌是一个非常好的产品，团队也相当牛逼，但我和我身边的人确实已经将陌陌约等于约炮了。

 一个关于找小姐的假设

以下这段完全基于假设：

如果中国性工作者是合法的，那么阿里收购陌陌后，支付宝+陌陌+淘宝，将至少每年为性交易提高100亿市场规模。并且，市场规模会越来越大，增加就业的同时，还能带动上下游产业（比如成人玩具、避孕套）和减少犯罪。其实，真的是一件好事。

陌陌解决了寻找附近性工作者的需求，支付宝解决移动支付，淘宝解决比价、售前咨询、售后评价等问题，用户购买一次后，可以在陌陌发给他的朋友，这样，3 个产品形成了一个闭环。

这，其实真的不是开玩笑，当然，前提本身就是个不可能的事实。

东莞 ISO 其实是互联网模式

很遗憾，我还没来得及去东莞体验 ISO 服务，服务就被叫停了。但是，我一个朋友体验了几次，他跟我大概说了整个服务流程：

1. 一进会所，部长会问你想消费哪种价格，从200到2000不等
2. 每个级别包含什么服务，部长都会充分说明
3. 当你选定价格类型后，部长会带上该类型数个服务员，让你选择
4. 选择过程中，服务员可以先提供视觉的试用服务（只能写到这程度了）
5. 如果你不喜欢，可以返回重新选择另一个价格类型
6. 服务过程是标准的2小时
7. 服务过程不推销，只提供服务
8. 服务结束后，你给会所付款，而不是服务员
9. 你可以跟部长反馈今天享受得如何，并给服务员「写评价」
10. 你觉得不错，你推荐你的朋友去消费

整个过程的标准化做得非常好，所以叫 ISO。

如果你去各大狼友主题的 BBS，你会看到各种抱怨，比如：

1. 不足钟
2. 本人和照片不一样
3. 被骗到楼下，发现人跑了
4. 先给钱再服务，服务过程中还要加钱
5. 磨磨唧唧，没有服务意识
6. 直接弄疼了
7. ……

对照着看，你会发现东莞模式是颠覆性的，它解决了信息不对称的问题，就像你在淘宝上面购物一样：

1. 你能对比价格，查看商品质量
2. 你能选择不同档位的产品
3. 你不满意，可以退换货
4. 你的钱先进入平台，而不是直接到商家账户，平台做担保
5. 对购买的商品不满意，可以给差评
6. 他人可以根据你的评价，做购买决策

虽然淘宝上还有不少假货，但淘宝在很大程度上解决了信息不对称的问题。

这，就是互联网思维。

信息对称后的利润结构变化

很多互联网创业，解决的都是信息不对称的问题。

比如以前你找一个家政你会担心她打扫不干净，「58家政」等用评价体系解决了这个问题。

比如以前你去注册一家公司，各种工商代理漫天要价，「快法务」等公司用统一价格解决了这个问题。

比如以前你买二手车会担心车行隐瞒车辆问题，「人人车」等用中立的评测报告解决了这个问题，而且，它的所有收费都是显性的。

过去没有互联网的时候，因为信息不对称，消费者需要付出额外的「信息税」。而在信息对称的场景里，消费者愿意付出更多钱，去享受更优质的服务。比如你愿意多花10块钱，购买第二天就能到货的京东货品，而不选择便宜一点，但3天才能的送到天猫商品。

其实消费者不一定省钱了，商家也一定少赚了，因为服务的提升和收入的提高，双方都比以前开心，而且高效了。

所谓的高效就是你不需要花时间在淘宝上确定一个商品是不是真的；你不需要在58同城上打一通电话来寻找一个帮你汽车过户的最低价格；你不需要和一个销售磨半天期待他再给你打一个折扣，就像你不需要去 4s 店买 Tesla，而是在网上用统一的价格购买。

当一种消费场景中，商家与顾客之间的信息趋于对称，意味着很多不合理的成本结构将被改变，甚至趋于0。

在没有互联网的时代，一个销售导向的企业需要在各地寻找分销商，就像汽车零配件，从生产到维修店安装在顾客车里，可能需要经过4道代理（数据来自一个汽车零配件创业朋友），而互联网可以改变这种不合理的成本结构，快递业的发达为成本结构的改变提供了物理基础。

所以你会看到，现在很多互联网创业，其实是在解决信息不对称的问题，他们的盈利方式就是去掉其中不合理的成本，将自己插进去，重新用一种透明的方式连接上下游。

事实上，还有很多信息不对称的行业没有被互联网颠覆，这意味着还有很多不合理的成本，所以也会有很多解决这个问题的创业公司出现。

互联网，真的是个好东西。如果有一天，连找性服务都能出现一个「什么值得约」，那那个时候，就真的「互联网+」了。