QQ邮箱是腾讯最好的产品

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不管你是如何鄙视QQ，你是不得不用的。昨天Zylew 告诉我，他往我的QQ邮箱里发了一张贺卡，我真的不知道，因为我每天必用的只是Gmail。昨天试用了一段时间，得出的结论是：QQ邮箱是腾讯目前用户体验最好的产品。

腾讯一直是受到鄙视的，不管是由于它的抄袭史，还是它让很多初中生陷入经济危机。但QQ邮箱让我对腾讯另眼相看，它真的是一个非常好的产品。

事实上在QQ邮箱的很多地方都能看到Gmail的影子，但同时也看到很多创新的地方，这是难能可贵的。

比如QQ邮箱里的聊天：

和Gmail的聊天相比：

说说QQ邮箱让我感到满意的地方：

1、加载速度快

相比起其它腾讯的服务，QQ邮箱的加载速度是惊人的，尤其是拿QQ空间与其对比。

如果一个邮箱系统加载速度很慢，我觉得已经没有必要使用它了。

2、邮件底部不嵌入广告

这和Gmail是一样的，邮件底部广告是让人感到厌烦的，国内大多数邮箱服务商都会在用户发出的邮件底部嵌入文字链接。

3、无条件转发邮件

谢谢dukewei与阿中的提醒，QQ邮箱是支持无条件转发邮件的。这个功能被放置在【常规】选项卡里。

现在的webmail通常会提供“接收其它邮件帐户的邮件”的功能（通过POP3协议），但少有无条件转发邮件到其它帐户的功能。

Gmail是我看到的第一个无条件转发所有邮件到其它邮箱的webmail，国内少有邮箱服务商提供这样的功能，原因很简单：

邮件无条件转发出去了，用户不再用我们的邮箱怎么办？

非常高兴看到QQ邮箱也摆脱了这种自私的想法，只要你的产品设计得足够好，根本无需担心用户会离开，除非你自己的底气不足。

4、预览邮件

点击邮件列表右侧的预览按钮即可下拉预览邮件，这有别于hotmail的左右窗口预览模式。（hotmail的速度真的不敢恭维）

5、超大附件

QQ邮箱的文件中转站的想法是不错的，为传送大附件提供了条件，但是，只支持在IE下操作不是一个好的体验。

6、其它功能

还有其它的一些功能也是非常优秀的，比如发信时右侧显示的最近联系人、内嵌的RSS阅读器等等。

几个需要改进的地方

1、功能多不一定好

QQ邮箱虽然是相对国内其它邮箱服务做得最优秀的，功能最强大的。

但是，也有很多功能是没有必要的，比如换肤、信纸，又比如刚刚推出的语音邮件，其实Gmail早就有，可以通过Gtalk发送，但没有多少人用，因为这个功能的实用性不强。

2、快捷键操作

可能快捷键操作在邮箱里大多数并不会用到，但当你将QQ邮箱的“阅读空间”当作主要的RSS阅读器，快捷键操作就显得非常必要了。

如果你的RSS每天更新量是几千，每次都用鼠标操作你是手臂会相当难受的。

3、在线保存聊天记录

这是我喜欢使用Gtalk的原因之一，其实Gmail还有很多强劲的功能。

QQ邮箱可以说是无限大的（可免费扩容），而且现在又加入了内嵌邮箱的在线聊天，我实在无法理解将聊天记录保存在邮箱里是多么困难的事情。

或许，腾讯在打钱的主意，每月交多少Q币，成为多少级的会员，就为你在线保存聊天记录。

4、tag（lable）与文件夹

我一直很欣赏Gmail抛弃文件夹的概念，转而使用tag来标记邮件。QQ邮箱或许可以学习这一点，因为使用tag来管理邮件更为方便，也便于搜索。

Gmail的lables：

5、https方式

https方式的访问能提高安全性，邮件是一种隐私性较高的信息，Gmail是提供https方式的，我很期待QQ邮箱也提供这样的功能。

总结

总的来说，QQ邮箱是一个好的产品，是目前为止腾讯最不赚钱的产品，也是腾讯给我体验最好的产品。虽然有一些不必要的功能，但这些功能并不太影响使用。

邮箱作为个人的互联网标识之一，里面保存着用户的隐私信息，邮箱服务商必须保护用户的隐私，在任何条件下都不应该背叛用户，中国互联网让人觉得不可信赖。

希望腾讯其它产品可以向QQ邮箱学习，赚钱没有人有意见，但如果不顾一切地榨取每一分价值，那这个企业永远得不到大多数人的敬佩。

← 你丫也太低估海内网用户的智商了吧？

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192 条评论

老孔说道：

2008 年 11 月 7 日下午 12:50

哇，沙发！！！

(4) (7)

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- 老孔说道：
  
  2008 年 11 月 7 日下午 1:02
  
  我也QQmail和foxmail是腾讯最好的产品！
  
  (19) (1)
  
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盆地说道：

2008 年 11 月 7 日下午 1:24

foxmail的邮箱和qq邮箱应该用同一套内核
在我使用中，已经发生过丢失邮件（虽然后来官方帮忙找回）和某些邮件无法打开的问题。

因此，至少目前并不让我放心，也无法成为主力的邮箱。

(12) (10)

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- linjay说道：
  
  2008 年 11 月 7 日下午 1:57
  
  我一直不明白为什么要用客户端~
  
  (2) (5)
  
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  - 盆地说道：
    
    2008 年 11 月 7 日下午 7:26
    
    我说的是@foxmail.com的邮箱……
    另外，为什么要用客户端，当你没有网络的时候，或者网络速度较慢而附件较大时，你每次仍然选择从网络打开附件？
    
    (5) (2)
    
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    - linjay说道：
      
      2008 年 11 月 7 日下午 10:03
      
      我用客户端去下载大附件经常会下坏，相反直接在网上另存为就从来没出过问题。所以我比较喜欢在线邮箱。
      丢失邮件的问题我倒是从来没遇到过。
      
      (5) (3)
      
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      - 黑白天空说道：
        
        2008 年 11 月 8 日上午 12:55
        
        用了这么久的QQ邮箱, 从来没有出现上述问题..
        
        (5) (3)
      - scott说道：
        
        2008 年 11 月 18 日下午 3:41
        
        ditto.
        qq邮箱非常好用速度又快还有群邮件功能也很优秀
        
        (19) (4)
9说道：

2008 年 11 月 7 日下午 1:43

最后一句意指BD?

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- Jason Ng说道：
  
  2008 年 11 月 7 日下午 5:19
  
  留点想象空间给你。
  
  (0) (2)
  
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zhanghui说道：

2008 年 11 月 7 日下午 1:43

今天在smth上看到，tx的另一拳头产品是输入法，不过我没试用，一直用搜狗，smth上大水泛滥，很多人狂赞tx的输入法已然超越搜狗

(2) (0)

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- Jason Ng说道：
  
  2008 年 11 月 7 日下午 5:20
  
  目前我还是认为搜狗输入法是最好的拼音输入法。
  
  (7) (1)
  
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  - 黑白天空说道：
    
    2008 年 11 月 8 日上午 12:58
    
    其实搜狗和Google and QQ的输入法大同, 但是我绝对赞成阿禅的说法…因为它是第一个出来的嘛, 呵呵~~
    
    (4) (0)
    
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    - 怪胎说道：
      
      2008 年 11 月 9 日下午 5:29
      
      搜狗的词库同步好像有问题
      
      (1) (6)
      
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  - 人来人往说道：
    
    2009 年 12 月 17 日下午 10:38
    
    之前也是一直支持搜狗拼音，可是现在也转投QQ拼音了，在细节上做的比较到位
    
    (3) (0)
    
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- 炎藤说道：
  
  2008 年 11 月 10 日下午 8:19
  
  TX的输入法不错的，个人认为某些地方超过谷歌；不过词库智能上，还是没有谷歌好~
  
  我现在就用腾讯拼音了^^
  希望手动调整词的位置的功能
  还有词库同步功能
  
  (1) (4)
  
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  - scott说道：
    
    2008 年 11 月 18 日下午 3:43
    
    tx输入法自定义方面不够
    而且词库也不够
    另外sogou输入法还自带了英文输入法，非常方便。
    
    (3) (3)
    
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linjay说道：

2008 年 11 月 7 日下午 1:55

我对腾讯的任何一款产品都不排斥，我认为腾讯的赚钱方式也没有所谓的“不顾一切地榨取每一分价值”。相反的我觉得腾讯的挣钱方式和产品都很正当和有新意。
不花一分钱去使用腾讯的产品是可以得到很好的服务的，我倒是为腾讯这样的公司钱却没有google这种公司多而感到可悲。google有足够的钱去做免费服务，但是腾讯可没有。

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- 流星说道：
  
  2008 年 11 月 7 日下午 2:01
  
  腾讯这样的公司为什么钱一定要比google多？
  
  你以为腾讯手里没钱？做不起免费服务？只是因为他没有那种观点和想法，他也不认为自己需要这么去做
  
  (13) (8)
  
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  - 玩聚SD说道：
    
    2008 年 11 月 7 日下午 2:39
    
    同意这种说法。
    google会提供很多免费服务，不过其中一半以上的服务都是在为他的整体远景目标服务，可谓草蛇灰线延绵千里。但至少你知道人家诚心诚意地在让你免费用。
    
    (6) (2)
    
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  - linjay说道：
    
    2008 年 11 月 7 日下午 9:58
    
    因为腾讯完全在做收费服务啊，钱却没google多啊~google就一个广告而已啊，其他都是免费服务啊~我不是不喜欢google，我很喜欢google。
    
    (4) (2)
    
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  - 炎藤说道：
    
    2008 年 11 月 10 日下午 8:23
    
    关键是Google是国际化公司
    腾讯除了中国，没有其他海外市场了
    
    (4) (1)
    
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    - scott说道：
      
      2008 年 11 月 18 日下午 3:44
      
      qq游戏好像跟aol合作了？
      
      (0) (1)
      
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bisu说道：

2008 年 11 月 7 日下午 1:58

额。。RSS也收到广告了
发现可能吧页面上的广告和RSS里广告是不同的。RSS里是个叫googleadservices的老军医图片
RSS里的用通用规则过滤不掉orz…

(2) (0)

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David Lau说道：

2008 年 11 月 7 日下午 2:09

呵呵～能不用尽量不用，我还是用Gmail。

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shoaly说道：

2008 年 11 月 7 日下午 2:14

我现在同时使用qq邮箱和gmail，注册一些无关紧要的帐号我一般会留下我的qq邮箱，纠正博主的一点，qq邮箱是支持全文搜索的，至少我的支持（by the way，我不是vip用户）。我很郁闷google的也是全文搜索功能，google doc并不提供全文搜索，让我很多时候不太方便

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- Jason Ng说道：
  
  2008 年 11 月 7 日下午 5:20
  
  谢谢提醒，已更正。
  
  (1) (0)
  
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  - zylew说道：
    
    2008 年 11 月 8 日下午 12:46
    
    你的这篇文章我还没时间看，先看留言，哈哈
    我要早看到你肯定提示你，其实qq邮箱支持全文搜索的，哈哈
    
    (3) (0)
    
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靛海幽蓝说道：

2008 年 11 月 7 日下午 2:15

QQ邮箱是一个好的产品，是目前为止腾讯最不赚钱的产品，也是腾讯给我体验最好的产品。

这句话真是意义深远啊…

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沙渺说道：

2008 年 11 月 7 日下午 2:20

最后一句话意味深长啊。

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摩摩诘说道：

2008 年 11 月 7 日下午 2:38

观点和你的标题一样…
QQ邮箱团队貌似没有继承腾讯的基因,哈哈

(6) (0)

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- Jason Ng说道：
  
  2008 年 11 月 7 日下午 5:21
  
  “继承”这两个字用得太妙了。
  
  (2) (0)
  
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- 某说道：
  
  2009 年 1 月 9 日下午 1:32
  
  或许QQ邮箱的团队就是FOXMAIL的团队
  
  (2) (0)
  
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阿中说道：

2008 年 11 月 7 日下午 2:54

QQmail支持全文搜索，可在设置体验室开通，“无条件转发所有邮件到其它邮箱”是指什么？QQmail可以用其它邮箱地址发送邮件。谢谢！

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- fome说道：
  
  2008 年 11 月 7 日下午 3:01
  
  “无条件转发所有邮件到其它邮箱”是指可以用别的邮箱来收QQ邮箱里的邮件吧～
  
  PS:QQ邮箱里的记事本也很不错！
  
  (1) (1)
  
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  - 阿中说道：
    
    2008 年 11 月 7 日下午 3:04
    
    这个功能，其实QQmail也可以啊，只要支持pop，我就用Gmail在收取QQ的邮件，我想你的意思可能是指主动转发吧？
    
    (0) (0)
    
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  - 阿中说道：
    
    2008 年 11 月 7 日下午 3:07
    
    我刚看了下QQmail，里面的邮件过滤规则里，已经有了转发功能，HO~HO
    
    (0) (0)
    
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- Jason Ng说道：
  
  2008 年 11 月 7 日下午 5:22
  
  谢谢你的留言以及邮件提醒，已更正。
  
  (0) (0)
  
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  - 阿中说道：
    
    2008 年 11 月 8 日上午 9:17
    
    QQ邮箱在登录框下面有—已使用安全方式登录—我不知道和gmail的https登录方式有什么不同？请楼主指教，谢谢！
    
    (1) (0)
    
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支持说道：

2008 年 11 月 7 日下午 2:58

QQMAIL支持全文搜索不像X63

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C.说道：

2008 年 11 月 7 日下午 2:59

看完還是覺得GMAIL好啊～
不過在學生會工作的時候用QQ郵箱還是用得蠻多的傳文件什么的比較方便
我覺得Q郵箱最好的就是那個中轉站了～

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siriuz说道：

2008 年 11 月 7 日下午 3:04

我今天在QQ邮箱的体验室里看到了全文搜索

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HJin说道：

2008 年 11 月 7 日下午 3:22

Q邮箱的确蛮好的！
免费的邮箱除开GMAIL，旧属他了！

很讨厌邮件底部的广告！

(0) (0)

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philips说道：

2008 年 11 月 7 日下午 3:29

邮箱的功能的目的估计是吸引商务人士，QQ一般在公司企业都不能用，感觉比较适合低年龄段的孩子

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- Jason Ng说道：
  
  2008 年 11 月 7 日下午 5:27
  
  不知道你有没有用过QQ 2009，我不确定正式版的2009会不会也是如此，但这个版本明显将一些花哨的功能去掉了，显得更端庄了一些。
  看到你的留言我想起某年一个小朋友看着我朋友的手机，问了一句话，“这手机能上QQ吗？”。
  我觉得这句话是意味深长的。
  
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- zylew说道：
  
  2008 年 11 月 8 日下午 12:48
  
  “QQ一般在公司企业都不能用”
  不是很支持这句话，有很多公司都在用QQ的
  
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  - 果果说道：
    
    2009 年 2 月 2 日上午 10:20
    
    我最近工作的两个公司都是直接把qq.com域名全部封杀掉的。。。
    
    不过QQ邮箱的确做得很好。
    
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Charles Peng说道：

2008 年 11 月 7 日下午 4:08

高举双手赞成“QQ邮箱是腾讯最好产品”的说法，拿别的不说，逛逛其对 Firefox 的支持，我就很满意了。滔滔，QQ空间，还有qq.com上面的很多服务，哪个能很好的支持Firefox？

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- Jason Ng说道：
  
  2008 年 11 月 7 日下午 5:28
  
  对于腾讯来说，这是前所未有的出发点。这篇文章的所有截图都是在Firefox里截取的。
  
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  - Eary说道：
    
    2009 年 9 月 8 日上午 11:14
    
    也许你是唯一一个不知道TX有专门的W3C标准团队的人了。市场出现的时候，W3C就开始工作了。曾几何时，qq空间都能用ff打开了。
    
    (1) (0)
    
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狐狸说道：

2008 年 11 月 7 日下午 4:08

还是比较喜欢gmail。因为所有的google功能都集中在一个账号上，也就懒得在专门登陆一个邮箱了

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dukewei说道：

2008 年 11 月 7 日下午 4:22

邮件自动转发是有的。在设“假期自动回复”上面的一项，就是“邮件自动转发”。

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- Jason Ng说道：
  
  2008 年 11 月 7 日下午 5:28
  
  谢谢提醒，已更正到文章中。
  
  (0) (0)
  
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QQ邮箱是腾讯最好的产品

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