QQ邮箱是腾讯最好的产品

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不管你是如何鄙视QQ，你是不得不用的。昨天Zylew告诉我，他往我的QQ邮箱里发了一张贺卡，我真的不知道，因为我每天必用的只是Gmail。昨天试用了一段时间，得出的结论是：QQ邮箱是腾讯目前用户体验最好的产品。

腾讯一直是受到鄙视的，不管是由于它的抄袭史，还是它让很多初中生陷入经济危机。但QQ邮箱让我对腾讯另眼相看，它真的是一个非常好的产品。

事实上在QQ邮箱的很多地方都能看到Gmail的影子，但同时也看到很多创新的地方，这是难能可贵的。

比如QQ邮箱里的聊天：

和Gmail的聊天相比：

说说QQ邮箱让我感到满意的地方：

1、加载速度快

相比起其它腾讯的服务，QQ邮箱的加载速度是惊人的，尤其是拿QQ空间与其对比。

如果一个邮箱系统加载速度很慢，我觉得已经没有必要使用它了。

2、邮件底部不嵌入广告

这和Gmail是一样的，邮件底部广告是让人感到厌烦的，国内大多数邮箱服务商都会在用户发出的邮件底部嵌入文字链接。

3、无条件转发邮件

谢谢dukewei与阿中的提醒，QQ邮箱是支持无条件转发邮件的。这个功能被放置在【常规】选项卡里。

现在的webmail通常会提供“接收其它邮件帐户的邮件”的功能（通过POP3协议），但少有无条件转发邮件到其它帐户的功能。

Gmail是我看到的第一个无条件转发所有邮件到其它邮箱的webmail，国内少有邮箱服务商提供这样的功能，原因很简单：

邮件无条件转发出去了，用户不再用我们的邮箱怎么办？

非常高兴看到QQ邮箱也摆脱了这种自私的想法，只要你的产品设计得足够好，根本无需担心用户会离开，除非你自己的底气不足。

4、预览邮件

点击邮件列表右侧的预览按钮即可下拉预览邮件，这有别于hotmail的左右窗口预览模式。（hotmail的速度真的不敢恭维）

5、超大附件

QQ邮箱的文件中转站的想法是不错的，为传送大附件提供了条件，但是，只支持在IE下操作不是一个好的体验。

6、其它功能

还有其它的一些功能也是非常优秀的，比如发信时右侧显示的最近联系人、内嵌的RSS阅读器等等。

几个需要改进的地方

1、功能多不一定好

QQ邮箱虽然是相对国内其它邮箱服务做得最优秀的，功能最强大的。

但是，也有很多功能是没有必要的，比如换肤、信纸，又比如刚刚推出的语音邮件，其实Gmail早就有，可以通过Gtalk发送，但没有多少人用，因为这个功能的实用性不强。

2、快捷键操作

可能快捷键操作在邮箱里大多数并不会用到，但当你将QQ邮箱的“阅读空间”当作主要的RSS阅读器，快捷键操作就显得非常必要了。

如果你的RSS每天更新量是几千，每次都用鼠标操作你是手臂会相当难受的。

3、在线保存聊天记录

这是我喜欢使用Gtalk的原因之一，其实Gmail还有很多强劲的功能。

QQ邮箱可以说是无限大的（可免费扩容），而且现在又加入了内嵌邮箱的在线聊天，我实在无法理解将聊天记录保存在邮箱里是多么困难的事情。

或许，腾讯在打钱的主意，每月交多少Q币，成为多少级的会员，就为你在线保存聊天记录。

4、tag（lable）与文件夹

我一直很欣赏Gmail抛弃文件夹的概念，转而使用tag来标记邮件。QQ邮箱或许可以学习这一点，因为使用tag来管理邮件更为方便，也便于搜索。

Gmail的lables：

5、https方式

https方式的访问能提高安全性，邮件是一种隐私性较高的信息，Gmail是提供https方式的，我很期待QQ邮箱也提供这样的功能。

总结

总的来说，QQ邮箱是一个好的产品，是目前为止腾讯最不赚钱的产品，也是腾讯给我体验最好的产品。虽然有一些不必要的功能，但这些功能并不太影响使用。

邮箱作为个人的互联网标识之一，里面保存着用户的隐私信息，邮箱服务商必须保护用户的隐私，在任何条件下都不应该背叛用户，中国互联网让人觉得不可信赖。

希望腾讯其它产品可以向QQ邮箱学习，赚钱没有人有意见，但如果不顾一切地榨取每一分价值，那这个企业永远得不到大多数人的敬佩。

192 条评论

  1. 其实国内邮箱最大的问题就是存在随便出卖用户信息和邮件内容给政府.还有就是安全性的问题,上次我发了封邮件给腾讯,希望他们加上https,结果石沉大海.个人认为,安全性是非常重要的.

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  5. 一年前用qq邮箱时，因为功能太多了，反应特别慢，我是最近这几天又开始用了。因为比较喜欢空间订阅这个功能，对于一站式服务来说很好，登录了qq后就可以很方便的打开了，现在用起来感觉速度好了很多

    腾讯与google相比，可能缺少一种魅力，我认为是缺少一种让用户参与的创造性。不知道大家怎么看

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  6. 哇！我也是这么想的。不过我一般把QQ邮箱拿来当注册邮箱用。说实话QQ邮箱确实还不错，2个邮箱地址很爽，超大附件也很实用，不过阅读器功能和记事本感觉不怎么样

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  10. 更正一下：3、在线保存聊天记录

    这是我喜欢使用Gtalk的原因之一，其实Gmail还有很多强劲的功能。

    QQ邮箱可以说是无限大的（可免费扩容），而且现在又加入了内嵌邮箱的在线聊天，我实在无法理解将聊天记录保存在邮箱里是多么困难的事情。

    或许，腾讯在打钱的主意，每月交多少Q币，成为多少级的会员，就为你在线保存聊天记录。

    最后这个“或许”很不幸的你猜对了！
    在QQ的聊天面板里有“聊天记录漫游（会员专用）”的选项的
    他不可能跟自己的另一项相冲突的吧。。。。

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  12. 首先赞同本文观点，我坚决支持qqmail，真是非常好，比gmail还好。
    其次，我很鄙视那些说国内邮箱不值得信赖的人，我不知道你们用邮箱干什么，难道你们整天用来和外国间谍接头吗？否则国安没空去查你的邮箱，你不值得关注。傻逼们。

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      • 我用了几乎所有的免费邮箱，最后还是决定用QQ邮箱，现在QQ邮箱有三个用户名，第一QQ号@qq.com 。第二，英文或加数字@qq.com。第三，@Foxmail。com。都是同一账号。可以对不同的人用不同的用户名。空间就不用说了，无限。功能简单易操作。其实最主要的是方便。在中国有多少人没有qq我真不相信。又有多少人不是打开电脑不登陆QQ的。qq邮箱是和腾讯公司所有的服务都是一起绑定的。上QQ有邮件来了就可以快捷方便的处理。和MSN一样。但MSN的那个速度慢的出奇，而且操作一点都不方便。再说有多少人用MSN呀。太少了。那些说安全不安全的人我简直觉得可笑，你有不是间谍有什么见不得人的怕被人看见。现在QQ邮箱和Foxmail邮箱结合之后那功能也是超级牛，可以在QQ邮箱里可以发其他邮箱的邮件。你还想怎么样。能做成这样。你还要怎么样。那么多人鄙视QQ主要是QQ不是国际型的。但是那种国际邮件又有多少呢。都是装B。你天天和奥巴马联络感情呀。神经！

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  15. 在教育网的用户
    用的最多的就是学校自己的邮箱 或者是yahoo和qq

    因为yahoo和qq在教育网有服务器
    下载附件的速度可以上M

    而其他的邮箱却不是这样甚至根本无法登陆
    比如163设置了教育网通道但是仍旧会出现无法登陆的情况

    而qq更好的一个地方是提供超大附件
    相当于是教育网最好的网盘 上传下载速度几乎也能上M

    我之所以用qq邮箱 是因为他是唯一一个把网盘和邮箱结合起来的 并且速度很快 支持自己选择服务器

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  20. 我用的qq邮箱里的阅读器读你的文章，忍不住来抱怨几句
    qq邮箱转发、全文搜索功能都有，并且贺卡和换肤也很有用，对你没用罢了。文件中转站可以支持firefox，只是文件小一些而已，并且不支持断点续传。
    怎么说呢，作为Google的fans请不要迷失的双眼。当然我也是google的粉丝，google的产品我都用，腾讯的产品我也用很多。

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