QQ邮箱是腾讯最好的产品

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不管你是如何鄙视QQ,你是不得不用的。昨天Zylew告诉我,他往我的QQ邮箱里发了一张贺卡,我真的不知道,因为我每天必用的只是Gmail。昨天试用了一段时间,得出的结论是:QQ邮箱是腾讯目前用户体验最好的产品。

腾讯一直是受到鄙视的,不管是由于它的抄袭史,还是它让很多初中生陷入经济危机。但QQ邮箱让我对腾讯另眼相看,它真的是一个非常好的产品。

事实上在QQ邮箱的很多地方都能看到Gmail的影子,但同时也看到很多创新的地方,这是难能可贵的。

比如QQ邮箱里的聊天:

和Gmail的聊天相比:

说说QQ邮箱让我感到满意的地方:

1、加载速度快

相比起其它腾讯的服务,QQ邮箱的加载速度是惊人的,尤其是拿QQ空间与其对比。

如果一个邮箱系统加载速度很慢,我觉得已经没有必要使用它了。

2、邮件底部不嵌入广告

这和Gmail是一样的,邮件底部广告是让人感到厌烦的,国内大多数邮箱服务商都会在用户发出的邮件底部嵌入文字链接。

3、无条件转发邮件

谢谢dukewei阿中的提醒,QQ邮箱是支持无条件转发邮件的。这个功能被放置在【常规】选项卡里。

现在的webmail通常会提供“接收其它邮件帐户的邮件”的功能(通过POP3协议),但少有无条件转发邮件到其它帐户的功能。

Gmail是我看到的第一个无条件转发所有邮件到其它邮箱的webmail,国内少有邮箱服务商提供这样的功能,原因很简单:

邮件无条件转发出去了,用户不再用我们的邮箱怎么办?

非常高兴看到QQ邮箱也摆脱了这种自私的想法,只要你的产品设计得足够好,根本无需担心用户会离开,除非你自己的底气不足。

4、预览邮件

点击邮件列表右侧的预览按钮即可下拉预览邮件,这有别于hotmail的左右窗口预览模式。(hotmail的速度真的不敢恭维)

5、超大附件

QQ邮箱的文件中转站的想法是不错的,为传送大附件提供了条件,但是,只支持在IE下操作不是一个好的体验。

6、其它功能

还有其它的一些功能也是非常优秀的,比如发信时右侧显示的最近联系人、内嵌的RSS阅读器等等。

几个需要改进的地方

1、功能多不一定好

QQ邮箱虽然是相对国内其它邮箱服务做得最优秀的,功能最强大的。

但是,也有很多功能是没有必要的,比如换肤、信纸,又比如刚刚推出的语音邮件,其实Gmail早就有,可以通过Gtalk发送,但没有多少人用,因为这个功能的实用性不强。

2、快捷键操作

可能快捷键操作在邮箱里大多数并不会用到,但当你将QQ邮箱的“阅读空间”当作主要的RSS阅读器,快捷键操作就显得非常必要了。

如果你的RSS每天更新量是几千,每次都用鼠标操作你是手臂会相当难受的。

3、在线保存聊天记录

这是我喜欢使用Gtalk的原因之一,其实Gmail还有很多强劲的功能

QQ邮箱可以说是无限大的(可免费扩容),而且现在又加入了内嵌邮箱的在线聊天,我实在无法理解将聊天记录保存在邮箱里是多么困难的事情。

或许,腾讯在打钱的主意,每月交多少Q币,成为多少级的会员,就为你在线保存聊天记录。

4、tag(lable)与文件夹

我一直很欣赏Gmail抛弃文件夹的概念,转而使用tag来标记邮件。QQ邮箱或许可以学习这一点,因为使用tag来管理邮件更为方便,也便于搜索。

Gmail的lables:

5、https方式

https方式的访问能提高安全性,邮件是一种隐私性较高的信息,Gmail是提供https方式的,我很期待QQ邮箱也提供这样的功能。

总结

总的来说,QQ邮箱是一个好的产品,是目前为止腾讯最不赚钱的产品,也是腾讯给我体验最好的产品。虽然有一些不必要的功能,但这些功能并不太影响使用。

邮箱作为个人的互联网标识之一,里面保存着用户的隐私信息,邮箱服务商必须保护用户的隐私,在任何条件下都不应该背叛用户,中国互联网让人觉得不可信赖

希望腾讯其它产品可以向QQ邮箱学习,赚钱没有人有意见,但如果不顾一切地榨取每一分价值,那这个企业永远得不到大多数人的敬佩。

192 条评论

  1. 1. 功能多不一定好?
    只有功能不好的,没有功能多而不好的
    如果让人感到功能多了,那么就是在界面设计上的编排问题
    和功能多与少没有太大关系

    换肤,信纸是个性化服务,你不喜欢,不等于别人不喜欢
    语音信箱可以满足一些打字不是很好的用户
    特别适用于中国~
    我觉得,我妈妈一定会很喜欢的
    炎一直设想,如果一个不用输入法
    直接用语音转为文字的网络时代出现的话,应该是不错的
    对那些残障人都有益处

    2.在线保存聊天记录
    我想中国的聊天记录成本要比国外的要高吧–
    收费是合理的~

    为何邮箱空间就可以无限大?
    因为使用邮箱的人本来就少
    还有Gmail的用户也还是没有Hotmail或者Yahoo的多吧~
    美国草根用户,通过MSN之后使用Hotmail的人不少的

  2. 顺道也来夸夸QQ邮箱吧

    它的改进有目共睹!

    不过超大文件发送到其它邮箱的话,很有可能会显示文件

    下载人数过多,但你将邮件转发到QQ邮箱再下载附件就没

    有任何问题。

    除了网易的邮箱产品外,QQ是通过客户端上传附件最快

    的了,我很喜欢通过源码自定义信纸,这个功能除了

    QQ邮箱也就网易有吧。

    体验室很不错,曾通过它反馈像保存聊天记录一类的意

    见。

    如博主所说,转发,自动回复,过滤器,SMTP,IMAP这

    些都是QQ邮箱很好的一面。

  3. […] 近期飞鱼我开始将所有邮箱转向到qq邮箱,觉得QQ邮箱的确非常地方便,在目前所有邮箱中,它作为后起之秀,以非常实用的界面以及用户体验,利用QQ这样一个日常不可或缺的平台,终于诱惑我实用它了。就像可能吧上说的:QQ邮箱是腾讯最好的产品 的确,你在使用当中就会慢慢发现它的易用性,以及慢慢产生的依赖性。原先我用的是网易的邮箱,在QQ邮箱没有推出之前,我觉得网易邮箱是我见过最简洁,最诱人的邮箱了,但是网易邮箱将近1年没有进步,只是稳步发展,这个时候QQ邮箱正100%的cpu在急速拉近,并且超越。 终于它征服了我。^_^ 我的邮箱地址: qilei0529 [at] qq.com 也可以用 32775565 [at] qq.com 滴 […]

  4. 看来引起的反响不小啊,鼠标都滚了好几秒才倒底……
    我以前使用的是163邮箱,现在改用QQ邮箱了,很方便,QQ随时在线,有邮件就提醒,再把163的设置到QQ里收取,方便极了。

  5. 一直看你的文章
    但是没有留言过
    网上的文章,最喜欢你和keso的
    看了你的这篇文章
    我才用心试用了下qq邮箱
    发觉真的很不错很不错
    我原来都是用goggle reader订阅
    有时候用用有道的
    试了一下qq邮箱的订阅
    文章显示比google reader的大
    用google reader看,文字比较小,每次我都要把文字调大。。。我用遨游,倒是很快就调了,但是还是麻烦
    反正我倒是打算投奔qq的订阅了
    现在是用着qq的邮箱,但是还是用gmail的域名来发邮件
    呵呵,我自己都不知道是什么心态
    popo+网易博客+网易邮箱 是我原来是方式

  6. 呵呵,搞到现在你才发现QQ邮箱不错哦.太后知后觉拉.

    另外QQ旋风也是很不错哦.界面简洁大方,没有广告.下载速度也快. (注意:拿旋风来下载BT或者电驴纯属使用者的人品问题,现在市场被迅雷这样的瑞士小刀搅和的很乱了,旋风要是不支持BT,电驴下载肯定活不了的)

  7. QQ邮箱是TX收购Foxmail后由Foxmail团队开发的,功能是很强大。简洁高速很不错。
    而它的换肤,信纸功能个人觉得还是很好的,毕竟用QQ的多是青少年,而且这不影响功能。
    我想经过你这么一试用,会有更多的人稍微改变一下用@qq.com的邮箱就是不成熟的人这样的观点了。
    GOOD,喜欢你的y

    • QQmail在foxmail进入之前产品都已经定型了,很多功能都很全面了,foxmail团队主要是带来技术上面的改进,比如反垃圾等,还有就是TX的用户群拓展。

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