信息过载可能产生于大量的垃圾信息夹杂到价值信息之中,如果垃圾信息的比例过高,接收者可能需要花大量的时间才能找到价值信息。
昨天我和 @LEMONed 在Twitter上宣布将与将“RT”当作“回复”来使用的人切断关系时,得到了很大的反响,有些人表示支持,有些人则认为使用RT来回复比使用“@”回复更清晰。
RT是转发,@是回复。将“转发”与“回复”混淆使用并不仅仅存在于Twitter当中,新浪微博、网易微博里这种情况更为常见。对于混淆使用的本人来说,他可能并没有意识到问题的严重性,或者根本不了解Twitter的信息显示机制。但混淆使用对于信息的接收者来说可能是一种极大的干扰。
信息干扰
Web2.0时代产生的信息远远大于以往,尤其是博客、微博客的产生,使我们每天接收的信息量可能已经超越了自身的处理能力。因此就有了信息过载的概念,信息过载的产生除了因为信息太多之外,还有一个原因是信息过于散乱、垃圾信息夹杂其中,寻找有价值的信息花费的时间过长。
因此,在Web2.0时代,我们必须寻找适合自己的方法来减少信息过载,同时也应该为减少接收者信息过载而采取一些必要的措施。
拿写博客来说,我自己写的文章即使不排版我也看得很舒畅,但我必须假设读者不会花大量的时间来思考我写了什么、不会对我写的整篇文章感兴趣,于是我写好篇文章后会对文章格式化,让读者可以快速找到文章的重点和感兴趣的部分。
微博客的信息虽然简短,但发布者也应该为接收者着想,不应在价值信息的周围附带太多干扰成分。
Twitter Home Timeline里显示哪些信息?
所谓Home Timeline是指你的关注者(followings)发布的更新:
在Home Timeline里你能看到2类信息:
1、关注者发布的所有不以“@”开头的信息
2、关注者A给关注者B的回复
有2类信息是不会出现在你的Home Timeline里的:
1、你的非关注者发布的信息(不包括其他人转发)
2、关注者A给非关注者C的回复。
也就是说,有一类信息即使你的关注者发布了,也不会显示在你的Home Timeline里:
如果你所关注的人A使用“@”回复了你没有关注的人C的一条微博,那么,这条回复是不会出现在你的Home Timeline里的。
打个比方,如果你没有关注的人C,发布了这样一条信息:
C:刚吃完饭,很饱。
然后你关注的人A发布了一条回复:
A:@C 我也是。
那么,A对C的回复是不会出现在你的Home Timeline里的。
Twitter、新浪微博、网易微博都采用了这种信息显示机制。Twitter是第一个这么做的,因为它认为:
A发布的回复是针对C的,而你没有关注C,你理应不对A针对C的回复感兴趣,他们的对话不应该显示到你的Home Timeline里,因为这对于你来说可能是一种信息干扰。
微博里被滥用的“转发”
让我们分别看看这3条微博信息,分别来自Twitter、新浪微博、网易微博:
在这个例子里,信息末端的 @fqx 所发的微博已经无法显示,因为总字数已经超过了140字。另一方面, @ SidneyZhang 发布的这条微博显然是一条聊天记录,将它们拆分开来应该是这样的:
baby_1224: @fqx 嗯!我讨厌CV党!
Sidneyzhang: @baby_1224 CV是指复制吗?
mywinson: @Sidneyzhang ctrl+c ctrl+v
Sidneyzhang: @mywinson 我以为只是ctrl+v
如果他们按照拆分后的方式来发布微博,假设我只follow了@Sidneyzhang,这4条微博我都看不到。因为我并不关心他们的对话,那是他们小圈子的事情。然而,如果他们使用RT来回复,除非unfollow了@Sidneyzhang,否则我将被迫接收他们小圈子的对话。
更严重的是,由于他们这样RT来RT去,他们最原始的讨论点–@fqx发的信息已经被截断。follow了@Sidneyzhang看到这条信息会一头雾水,他们在讨论什么?
新浪微博
在这个例子里,最原始的 @沈小点 发的微博经过多次转发后依然被保留下来,但转发者 @窦婉茹 @南岛 @段钢 @宋燕 已经使用转发功能开展讨论了 。
转发者最原始、最首要的想法是转发 @沈小点 发布的信息,但经过多次转发后,已经变成了转发者以@沈小点 发布的信息为中心展开的聊天。对于信息的接收者来说,他所关心的是你转发了哪些价值信息,而非你在转发过程中与其他人聊了什么。
网易微博
在网易微博里,我关注了 @邋遢宝宝 ,当她看到 @XX 发布微博“北京木有红包拿”的时候,使用转发功能回复了2次,这2次都出现在我的Home Timeline里。
然而, @XX 是我并没有关注的,我被强迫灌输了两条他们的对话。
使用非官方RT弊端多
非官方RT是指使用英文字符 “RT” 来转发微博的行为,而非使用Twitter官方提供的 Retweet 功能。
图:官方的Retweet功能
使用非官方RT带来的弊端是多方面的:
RT回复不是回复
很多人认为使用非官方RT来回复会让信息的结构更清晰,比如这一条:
mg12: 我叫靓囡 RT: @jason5ng32: 一般我见到陌生女人都称呼美女。
似乎我能一眼就看出 @mg12 回复了我哪条微博。但是, @mg12 使用RT对我的回复根本不是回复。
Twitter官方的回复是@回复,使用@回复后任何对话都会生成依存关系,如下图所示,点击in reply to Geminidemon后就能看到我针对 @Geminidemon 哪条微博进行了回复。
而 @mg12 使用RT来回复的回复会被Twitter认为是纯文本,与其它微博没有依存关系。
不友好的强迫输出聊天
还是上面的例子,如果某人follow了 @mg12 ,但没有follow 我(@jason5ng32), @mg12 使用RT对我进行的回复将输出到这个人的Home Timeline,这对于他来说将是一种骚扰,好比不请自来的垃圾邮件。
信息结构错乱
前面举的例子只是简单的一重回复,如果在 @mg12 后有另外4个人同样使用了RT来回复,假设是这样:
D: 靓囡是哪里的叫法? RT @C 叫帅哥 RT @B 那男人叫什么? RT @A 我也是 RT @mg12: 我叫靓囡 RT: @jason5ng32: 一般我见到陌生女人都称呼美女
我们再假设A和B都是针对 @jason5ng32 的回复,C是针对B的回复,D是针对 @mg12 的回复。
这一条简单的微博就让人十分纠结,因为里面每个人的回复都没有依存关系,信息结构错乱,要分清楚谁针对谁回复需要花上大量的时间。另一方面,这条信息的重点在于 @jason5ng32 所说的“一般我见到陌生女人都称呼美女”,但大量的RT回复加入后,价值信息被严重地干扰了。
信息重复
即便使用非官方RT的人没有将其当作回复来使用,它依然会带来不必要的信息重复。
假设A关注的B、C、D、E都用非官方RT来转发一条信息,那么A的Home Timeline将会是这样的:
B:RT @jason5ng32:一般我见到陌生女人都称呼美女
C:RT @jason5ng32:一般我见到陌生女人都称呼美女
D:RT @jason5ng32:一般我见到陌生女人都称呼美女
E:RT @jason5ng32:一般我见到陌生女人都称呼美女
同一条信息,为什么A要看四次?产生这种情况的原因是B、C、D、E的RT都被Twitter认为是一条独立微博,和 @jason5ng32 的微博没有任何关系。
而如果B、C、D、E都使用Twitter官方提供的Retweet功能,A的Home Timeline将会是这样的:
jason5ng32:一般我见到陌生女人都称呼美女(Retweeted by B and other 3 people)
这个时候,A只会看到一次 @jason5ng32 发的微博,同时Twitter列出了哪些A关注的人Retweet了这条微博。在这种情况里,B等人的Retweet动作与 @jason5ng32 发的微博是存在着直接关系的。
哪种更有优势一目了然。
价值信息被丢失
如果10个人分别使用非官方RT来转发 @jason5ng32 的微博,信息的呈现可能是这样:
RT@jason5ng40: RT@jason5ng39: RT@jason5ng38: RT@jason5ng37: RT@jason5ng36: RT@jason5ng35: RT@jason5ng34: RT@jason5ng33: RT @jason5ng32:一般我见到
因为总长度超过了140字, @jason5ng32 的原始信息被截断了,如果再来一个 RT @jason5ng41 ,最后微博就只剩下一串ID了。
倡议使用官方Retweet和@
有人说,怎样发微博是个人的事,喜欢用官方还是非官方RT都是个人的自由。当然,没有人禁止你使用非官方RT来回复和转发,但如果你想成为一个良好的信息传播者,你应该在学会如何给自己减少信息干扰的同时为别人着想,给别人提供尽可能低污染的价值信息。
所以,我建议大家以后在使用Twitter的时候,不要使用非官方的RT来转发和回复,这对于信息结构化是不利的,同时也会给人带来干扰。信息结构化良好的信息不但给人带来更大的价值,机器在处理的时候也能更为快捷高效。
所有的Twitter客户端都支持官方@回复,大部分都支持官方Retweet转发。到底应不应该为他人提供更优质的信息,权力在你手中。
规范RT使用确实很重要,
但是我如何获知对方回复了自己哪一条tweet呢
这篇文章只适合于博主这样的人,有很多@而且一一阅读。但用RT回复是很方便的事。而且很多时候被回复哪条信息会被忘掉。
个人觉得微博客只是碎碎念,不能具体的讲清你要说的是什么.
不管怎么说,因为这个而unfo是不厚道的
对信息进行传播的节点,当然就是纯RT,官不官方的无所谓。如果一条有价值的信息被RT了多遍,我觉得多出现几次也比孤零零一栏要好~
对信息加评论的只能用“评论+RT @…”,这个没得选择,因为你单纯@的话就不是公开评论而是私对私的了。
对信息的单纯回复,如果想公开并征求其他人的意见,那也可以套用“评论RT”的模式,如果只是聊天,那就用简单的“@”但最好要能显示in reply to的(在gtalk里就没有这个模式,@和RT都只能手写输入,这样的回复就会变得无厘头。。。)
最后,这篇文章真掉价。。。Cre∫endo当然同意博主发表你的意见以及你使用blog和twitter的态度,但可能吧以前说了阿禅写啥都是个人感受读者你爱看不看爱订不订,这篇又说你写的东西得照顾我JasonNg的感受,这两篇东西放在一起,除了博客和微薄不同外,只能说发表的时间间隔太久了阿禅的思想成长了。。。
當我想把某條reply對所有fo我的人公開,我應該如何做?
讓他們fo完我要replay的目標之後我再reply嗎?
我覺得「官方RT」和「對reply的private化」是互相衝突的
被你说服了
说到底还是习惯问题。
有的人想自己的某一个聊天片段引起更广泛的关注,所以使用RT进行“回复”
最污染别人timeline的是你同时fo的两个人在用推特聊天。这样即使他们直接用@回复,同样会出现在自己的timeline上,而这跟公开RT回复不同(大多数时候,RT回复是觉得这条回复也应当回复所有人,当然不排除少数RT私人对话的),@聊天的内容是根本跟别人无关的。比如Jason和Maoz同学的吵架内容啊之类的,大家未必有兴趣知道,但是在Twitter上fo了这两位同学的推友,被迫一定要看这些内容。
微博发展真迅速
这篇文章对于用户了解twitter的信息架构有很大的帮助,但是我还是相信在现有的产品形态上用户怎么使用都是有他的道理的,除非从根本上改变产品形态。
唉希望博主写一篇完全版tw使用教程。
说实话这文章我看着有点晕
其实我觉得做的像BBS那样最好 最简单…
我曾@a,a却RT了,结果弄出几十条RT出来。
本身是私聊却非要给它弄成群聊。严重鄙视这种行为。
有些网友难道吧twitter当论坛或着百度贴吧吗。
有句老话:“没有规矩不成方圆”。
你要是关注twitter的多的话,会发现台湾网友在这方面做的很好。
文章说得很好,我补充两点,虽然楼盖得这么高了已经很难被看到了:
第一,不同人使用twitter的目的不同,如上面几位所说,禅叔是做媒体的,更关注信息来源与信息传播的效率,但有些人到twitter上来只是为了看个热闹,并不在乎信息冗余,而实际上后者更占多数,所以按照文章中改变习惯可能倒会给一部分人带来麻烦。
第二,如40楼所说,内容我就不重复了。看文章时我本以为禅叔能同时提到一句非官方RT的有用之处而不是全盘否定,但直到最后也没看到,所以我倒希望禅叔能把这条补充进来,这样文章才更加完整。
除此两点之外,我还是非常赞同作者观点的。
这篇有价值,Twitter 的使用是需要自律的
恩,支持,感觉官网的比较牛B才用的
我看完此文后去跟@mg12 说:你成了反面典型了
结果他用非官方RT问我:哪里哪里?
呃哈哈哈,好可爱
围观mg12被当成反面教材